Fetchmail baixa, mas eu não encontro a msg

Olá,

Não sou muito bom com o linux ainda e estou com um super problema. Nosso servidor baixa os e-mails com o fetchmail e distribui nas caixas dos respectivos usuários. Isso funcionava muito bem até hj de manhã. De repente ninguém mais recebeu e-mails, e fiz uns testes pra ver o que era. O fetchmail baixa a msg e exclui do servidor na web, mas a caixa do usuário não muda, continua vazia.

Onde o servidor está colocando essas msgs?
E, mais importante, o que eu faço pra resolver?

Valeu a ajuda,

Junior.