Qmail - problema pra lá de estranho

Um cliente (herdado...) tem um mail server no qual roda o qmail. Uma, e só uma, conta começou a apresentar problemas: os e-mails a ela dirigidos chegam ao servidor, vão para a caixa postal do usuário (/home/vpopmail/etc...) e não ficam lá por muito tempo; é como se outra estação também tivesse login e senha desta conta e puxasse os e-mails antes do "dono" da conta fazê-lo.

A pessoa responsável pelo CPD jura que isso não acontece; nosso suporte é remoto e meu conhecimento sobre qmail é insuficiente.

Haveria como rastrear a mensagem, saber quem (IP da estação, por exemplo) acessou a caixa postal, essas coisas?

Agradeço a colaboração dos colegas.

Bom dia.
Um bom comeco seria verificar no log do sistema, facility mail, provavelmente em /var/log/mail.log pelas autenticacoes realizadas com sucesso no servidor para aquela conta.
Se voce estiver usando vpopmail para gerenciar os dominios virtuais, voce irá encontrar o log no seguinte formato:

data/hora vchkpw-pop3: (PLAIN) login success usuario@dominio:xxx.xxx.xxx.xxx

Acredito que voce ira encontrar algo, pois os emails nao somem do alem do sistema de arquivos.

Boa sorte.

Fabio K. Lima
LPIC1/81913

Obrigado, Fabio.

O problema - como costuma acontecer - não estava no servidor de e-mails, e sim no arquivo .pst (localizado em um servidor de domínios) do usuário, que estava corrompido.