Re: Obstáculo cruel com placas PCI
aqui temos um grande problema com micros da Positivo todo mundo esta comprando isso agora, ai nos instalamos td e deixamos o cliente levar o micro na assistencia para colocar a placa e depois voltamos para finalizar a instalacao, o problema e que demora as X agora qdo sao assistencias da cidade mesmo temos tipow um contrato com elas nos abrimos e instalamos e eles vao lacrar depois.
alguem sabe onde posso achar essa lei do codigo do consumidor na internet vou imprimir e guardar isso sempre eh bom :)
Grato
Re: Obstáculo cruel com placas PCI
Citação:
Postado originalmente por ijr
Pela lei eu não vejo nada que comprove que a garantia se extingue com o rompimento do lacre.
Ahhhh. as máquinas Dell não vem lacradas..... verifiquei em 2 clientes com as mesmas e ambas estavam sem lacre!
Todas máquinas aqui no meu escritório são dell incluindo o servidor.. pode abrir a vontade que não vem lacre..
Abraços
Re: Obstáculo cruel com placas PCI
Psy, concordo em parte com o que vc expôs, mas vamos por parte...
Praque serve um lacre? pra proteger (mesmo que em parte) um equipamento novo contra espertalhoes,
Ora, se eu tenho uma industria e dou garantia de X meses contra defeito de fabricação de um equipamento
entao eu tenho a obrigação de repor um novo equipamento ou consertar desde que nao tenha sido alteradas
as caracteristicas ou nenhum "curioso" tenha mexido antes.
Veja este certificado de garantia da FIC do Brasil:http://www.fic.com.br/Download/Certi...%20garantia%22
Esse parágrafo é bem claro:
Observadas as condições expressas nos demais itens deste
Certificado, estão excluídos da garantia defeitos provenientes de:
- Conserto, manuseio ou qualquer alteração das características originais do
produto realizada por técnico, empresa ou qualquer outra pessoa não
credenciada pela FIC;
Sendo assim se o cidadao pega um destes pcs abre e poe uma placa PCI sem ir ate um posto de assistencia tecnica, ele automaticamente está violando uma regra do certificado de garantia...
E se a CPU queimar antes de completar o periodo da garantia vai reclamar de uma coisa que estava explicita no certificado?
E se cada um de nós tivessemos uma industria de equipamentos e um cidadao trouxesse um equipamento queimado todo mexido alguem aqui iria cobrir?
Ou se intalassemos um servidor numa empresa e o cliente desmontasse tudo voce iria la repor tudo no lugar sem cobrar nada sendo que vc deixou tudo em ordem?
É o mesmo raciocinio... Espero que entendam e exponham seus pontos de vista.
Re: Obstáculo cruel com placas PCI
Bom, de fato se voce assinou um contrato aceitando as condicoes impostas pela empresa voce está aceitando as condicoes impostas pela empresa. Nao tem o que discordar daí.
Mas de fato a maioria dos negocios se utilizam do lacre no gabinete para manter o usuario fiel a empresa, dependendo dela pra qualquer operacao futura visando a guarda da garantia.
Re: Obstáculo cruel com placas PCI
to tentando ver um meio melhor e barato de substituir as placas pci, por inquanto vou começar a fazer testes com usb adaptando antena externa.