Cliente com conexão travada

Hoje utilizo o MK versao 2.9.27 ja a 2 meses adimistrando 16 contas de usuarios !!! porem estive observando uma instabilidade estranha !!! oq ocorre e q as vezes o MK escolhe um cliente para paralizar o trafego !! pra ele !! ... tipo assim !! 1 AP com 3 clientes , derepente 1 deles nao navega .... pinga o server !! porem nao navega !! ..... dpeis q ele desliga a maquina dele e religa !!! ele volta a funcionar !!! ... e esse problema e geral !! nao importa qual cliente !!! dos 16 q estao no MK todos ja tiveram essa experiencia !!!

Alguem ja teve algum problema assim !! ??? um abraço