MSN con vídeo

Bem o msn funciona normalmente aqui na rede, agora tem ums clientes que começaram a reclamar que a webcam so funciona para quem esta na rede interner para rede interna, ou seja, se tentarem conversar com alguem da rede externa não vai. Será que é alguma porta que tem de liberar?
Se for qual?

Geralmente o msn utiliza a porta 80 / 443 TCP p/ mensagens e webcan. Tmb utiliza a porta 1863/tcp para mensagens e 6891/tcp webcan se especificado. Verifique se o firewall pessoal não bloqueia estas ou o firewall da rede não faz DROP entre interfaces internas!!!

Até

mtec