Conforme nosso amigo comentou, que em uma AP dele, o ACK estava em 306, acredito que esse valor seja alto, e vou comentar o que escrevi em outro topico e vivenciamos por aqui.
Esse valor aumenta, quando um cliente distante (sinal baixo conecta).
Quando isso acontecia, a rede ficava péssima mesmo com 20 usuarios simultaneos.
Nesse exato momento estou com 41 conectados, mas o ACK tá baixo, pois aquele cliente não esta conectado, e está tudo normal.
Verifique quando estiver com ACK alto, bloqueie a autenticação (AccessList) dos clientes que estiverem com sinal mais ruim, e verifique se a conexão não melhora.