Pelo que você escreveu, me parece um problema de link, então aumentar este tempo vai tentar suprir está falha. O MUA vai ficar tentanto executar essa tarefa durante o tempo pré estipulado, porem se conseguir concluir em 2 vai desconectar, ou seja você não vai ficar com a conexão aberta durante 10 minutos.
Uma obeservação, vc não tem nem uma regra de firewall bloquenado o acesso a porta 110? Consegue de fora da sua rede dar um telnet nessa porta?
telnet xxx.xxx.xxx.xxx 110