Bom dia Colegas e Amigos do Under
Nao sei se o mesmo ocorreu com alguem, ocorreu comigo, ontem dia 25/10 aproximadamento 16 horas nosso link com GVT se torna inoperante, entrando em contato com o 0800 em conversa com o suporte ouvi a seguinte frase para meu espanto o motivo do problema BLOQUEIO POR FALTA DE PAGAMENTO passaram para o suporte financeiro la o atendente me deu outra noticia que me animou ( mesmo sabendo que nao havia contas em atrazo ) nada consta senhor em atrazo para que haja bloqueio, entao abriram um protocolo com a seguinte alegacao Liberacao por bloqueio indevido. Nao para por ai, ai veio a briga o prazo para isto ocorrer,
4 a 24 horas - Minha minha pernas bambiaram
Isto e um descaso, pagamos fortunas de link para que operadora tenha o minimo de obrigacao de reconhecer o erro e reativar o link no mesmo momento, nesta brincadeira ficamos 19 horas sem internet, isto com abertura de reclamacao na anatel e procon e mesmo assim 19 horas.
Somente um desabafo