Sim, não é também tenho esta certeza, devido que pelos sintomas e que liguei na Net e disseram que era, ai já se desconfia, uma por que o modem/roteador foi dito por eles que não é bom, já tem um mes que este modem/roteador ficou dito que o Wi-Fi dele tem problemas, pedi o protocolo não derão, por isto desconfiei, se fosse dedicado eu teria o protocolo, o meu pacote era Net Combo Multi, mas fui lapidando e ficou só Net Virtua e Fixo, o resto cortei por que não prestavam, pagava uma assinatura que me chegava fatura por volta de R$ 270,00 mensal, ai acertaram para R$ 130,00 para 15 MB mas me deram 60 MB (!!!), tudo feito no meio das coxas, meias bocas deste povo, nada é real, mentem e mentem, até colocaram na entrada do modem um Attenuator 8 dB Fam, que é para limitar ou filtrar a rede (!), já tava ruim, ficou pior, agora quando ligo o PC demora uns 40 segundo para conectar, tipo se é entendido quando liga a rede, ai eles te monitoram, tá na cara que é compartilhada, o duro que na Anatel nada resolvem, e eu pago uma coisa e é outra. Comprei em 2013 um PC novo STi - Semp Toshiba com win 8 uma bomba de porcaria, só para usar a internet, nada de baixar nada, nem autocad tinha, este usou até hoje num notebook, que é bem melhor, mas o notebook começou a esquentar e ficar ruim, assim evito usar ele, um Acer Aspire, muito bom, rápido e também comecou a ficar lesma, como tudo neste país, se tem que ter uma paciência para não estourar. Em junho comprei um Mac mini, que é outra coisa, muito melhor, ai veio um técnico aqui: - nossa, se trabalha com Windows 7 no Mac, para com isto, fica no Mac é muito mais rápido a internet, tá e cai quem patinho, bastou ele ir embora também pelo Mac voltou a lentidão (kkkkkkkkk), como nos levam no bico, na hora que tá o técnico aqui tudo jóia, virou as costas tudo volta aos tempos da escravidão.