@Suporte Intelbras
Estamos com algumas unidades das CPE WOM 5000 ( Siso e Mimo ) para conserto, como também uns APC-5m-18-90, todos com a porta lan queimada, sem comunicação nenhuma.
@Suporte Intelbras
Estamos com algumas unidades das CPE WOM 5000 ( Siso e Mimo ) para conserto, como também uns APC-5m-18-90, todos com a porta lan queimada, sem comunicação nenhuma.
Boa tarde sgnetararuama,
Pode encaminhar os seus equipamentos para o distribuidor em que você os comprou que eles coletarão seus equipamentos para conserto. Se estiverem no período de garantia, o reparo é gratuito, caso contrário podemos fazer um orçamento para conserto.
Att,
Equipe Intelbras
Boa dia Zartton,
O seu fornecedor não é um distribuidor credenciado Intelbras, provavelmente ele compra de um dos nossos distribuidores credenciados e revende os nossos equipamentos. Somente os distribuidores credenciados Intelbras são obrigados a fazer o atendimento em garantia e orçamento de reparo dos nossos equipamentos, já nas revendas, não é obrigatório o atendimento em garantia e orçamento. Pergunte para a sua revenda de qual distribuidor que ela compra e encaminhe estes equipamentos para o distribuidor de quem ela compra.
Abaixo segue a lista dos distribuidores credenciados no estado RS.
FELUC - COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS DE SEGURANCA LT - Distribuidor - PELOTAS - 5330266700 RS FELUC - COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS DE SEGURANCA LT - Distribuidor - RIO GRANDE - 5330354335 RS MATV SUL ELETRONICOS LTDA - Distribuidor - CAXIAS DO SUL - 5432118000 RS MATV SUL ELETRONICOS LTDA - Distribuidor - PORTO ALEGRE - 5133589000 RS MAZER DISTRIBUIDORA LTDA - Distribuidor - PORTO ALEGRE - 4830338500 RS PAUTA DISTRIBUICAO E LOGISTICA SA - Distribuidor - PORTO ALEGRE - 4830637603 RS
Os distribuidores MAZER e PAUTA tem sua central de vendas na matriz em SC, por isso seus telefones tem DDD 48.
Att,
Equipe Intelbras
Quem efetue o reparo da para tirar de pá, tem um monte, porem seria melhor indicação do próprio fornecedor. Tive uma reunião com o pessoal da MATV Sul e os preços e condições são o mesmos que meu fornecedor atual com a diferença agora sobre os reparos. Obrigado Suporte Intelbras.
Tbem estou com dificuldade na assistência. Me passa a lista de distribuidores no Mato Grosso do Sul (MS).
Última edição por eijiyasue; 20-06-2016 às 17:24. Razão: generalizar a resposta
Boa tarde eijiyasue.
Segue lista de distribuidores credenciados Intelbras, os quais trabalham também como assistência técnica.
ESTRELA DOURADA COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA
Campo Grande
(67) 3306-9522
K&N COMERCIO ATACADISTA E SERVICOS LTDA - ME
Campo Grande
(67) 3047-0800
LENNA SAT COMPONENTES ELETROELETRONICOS LTDA - ME
Campo Grande
(67) 3342-0008
PDV COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA
Campo Grande
67 3325-6000
PMG DISTRIBUIDORA PRODUTOS DE SEGURACA EIRELI - ME
Dourados
(67) 3427-2714
Att,
Equipe Intelbras
e aqui no Paraná? Região de Maringá, quem conserta?
Boa tarde glperon.
Segue lista dos distribuidores Intelbras da cidade de Maringá- PR:
ALDO COMPONENTES ELETRONICOS LTDA - MARINGA - (44) 3261-2000
D. P. MARTINI - PROD ELETRO LTDA ME - MARINGA - (44) 3028-4824
DICOMP DISTRIBUIDORA DE ELETRONICOS LTDA - MARINGA - (44) 4009-2826
EVOLUSOM COMERCIAL LTDA - MARINGA - (44) 3220-6400
ODERCO DISTRIBUIDORA DE ELETRONICOS LTDA - MARINGA - (44) 2101-1400
PDV COMERCIO E IMPORTAÇÃO LTDA - MARINGA - (44) 3222-6060
SIGMA SEG SISTEMAS ELETRONICOS DE SEGURANCA LTDA ME - MARINGA - (44) 4001-1200
VALEE ANTENAS E COMPONENTES LTDA - MARINGA - (44) 3226-9195
VISIONLOOK EQUIPAMENTOS DE SEGURANCA ELETRONICA LTDA ME -MARINGA - (44) 3226-5527
Att,
Equipe Intelbras
eu já tive um stress em outro post meu e nesse mais um !!!
Revendedor de antenas e os conheço todas de maringá e sou cliente de 5 deles e, por exemplo, O Aldo NÃO VENDE a linha cliente out dor.
Vou refazer a pergunta com mais algumas riquezas de detalhes:
o tópico tem o titulo: "Conserto de Wom 5000";
a pergunta foi: "e aqui no Paraná? Região de Maringá, quem conserta?"
Conserto para peças com defeito e fora da garantia.
Estamos com umas 300 peças paradas.
Não aceito a resposta que depois de apresentar defeito fora da garantia as mesma tem que ser descartadas. Isso é ir contra o meio ambiente quando as mesmas ainda apresentam boa qualidade e possível conserto, certo?
Boa tarde glperon.
Concordamos com você que os equipamentos com possibilidade de reparo não devem ser descartados e sugerimos que contate os distribuidores onde compra os nossos equipamentos da linha outdoor e solicite o orçamento de reparo de suas peças. com relação a lista enviada anteriormente, os distribuidores que são credenciados conosco tem autonomia para escolher os segmentos de produtos que desejam trabalhar, em resumo, o distribuidor é quem escolhe quais produtos deseja atender e são obrigados a trabalhar com toda a nossa linha. Já os distribuidores que optam por trabalhar com a linha de rádios, estes sim devem fazer o atendimento de pós venda, seja dentro do período de garantia ou fora através de orçamento de reparo.
Att,
Equipe Intelbras
Pelo que entendi, todos dessas listas são obrigados a dar assistência técnica. Vide msgs anteriores...