Postado originalmente por
delegato
Em cidades pequena percebemos que ao melhorarmos os planos dos clientes (upgrade), o número de novas instalações mês reduz drasticamente. Então analisamos e chegamos a uma conclusão:
Quando um cliente esta com um plano um pouco ultrapassado, ele dificilmente compartilha com o vizinho, já que a velocidade mal da para o uso dos dispositivos da residencia. Obrigando assim o vizinho contratar sua internet uma vez que ao passar a senha para esse vizinho, ele percebe o quanto a internet fica lenta e solicita a troca de senha, reclama etc.
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Quando o cliente ta com um plano atualizado, com banda sobrando, ele compartilha o acesso com os vizinhos, e não percebe qualquer alteração significativa na velocidade, assim um contrato fica servindo pra duas ou três residencias, como não temos franquia não fazemos nada a não ser trocar a senha, mais como sabemos eles passam novamente, e dessa forma o número de instalações/mês cai drasticamente, enquanto o consumo de banda na rede só aumenta.
Alguém concorda?