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  1. Citação Postado originalmente por rogeriosims Ver Post
    Marcelo,

    Entra no site da anatel em fale conosco tem uma area onde você pode cadastrar solicitações/reclamações para eles e para as empresas.

    Entra lá e faz a consulta diretamente para eles, levam cerca de 2 dias para responder, o bom disso e que você tera a resposta direto na fonte.

    Outra forma e consultar um advogado, leva o contrato ate ele. creio que ele não vai cobrar apenas isso.


    Abra;o
    Falow Rogerião ... Ia dar uma olhada nisso amanhã ...

    Obrigado pela resposta ...

  2. Citação Postado originalmente por marcelocbf Ver Post
    Falow Rogerião ... Ia dar uma olhada nisso amanhã ...

    Obrigado pela resposta ...
    Se vc consultar, posta a resposta da anatel aqui pra gente saber qual a legislação pertinente ok.

    Abraço!



  3. Citação Postado originalmente por netosdr Ver Post
    Se vc consultar, posta a resposta da anatel aqui pra gente saber qual a legislação pertinente ok.

    Abraço!
    Com certeza ... Fiz a solicitação de informação pelo site da Anatel essa madrugada, e na confirmação tem uma mensagem que diz que a Oi tem 5 dias úteis para responder ou resolver a solicitação sob a supervisão da Agência. Assim que tiver alguma informação concreta, posto aqui ...

    Abraços,






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