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  1. Não encontro outra saída a não ser oferecer em nosso leque de soluções serviços adicionais, tal como um sistema VoIP Completo (Que o cliente possa ter um número e até receber ligações, além de economizar nas ligações efetuadas).
    Pois com mais soluções, podemos fornecer pacotes com valores menores, assim como as grandes estão fazendo.

  2. Penso da seguinte forma...

    Cliente não esta nda a fim de gastar dinheiro na instalação de novos sistemas de internet, tanto q depois q lancei uma promoção aki q o cliente n paga instalação e o kit fikou em comodato o meu numero de clientes dobrou ...

    Então baseado nisso q eu vivi, penso que se oferecermos serviços aos clientes claro de qualidade, mas serviços que realmente faz oque promete (atendimento bom / formatação gratuita / não fidelidade / mudaçna de endereço grátis / instalação de games / programas / promoções) axo que o maximo q pode acontecer e diminuir o numero de novos clientes, mas os clientes q temos hoje e que estão satisfeitos não iram mudar.

    Pois o brasileiro tem esse (time q ta ganhando n se mexe)

    Agora 3G e nem Wimax n tenho medo, só tenho um pouco de receio das tv´s a cabo, sei q em breve estaram chegando no interior, isso sim pode ser um problema (tv + internet) !

    Mas oq os GRANDÕES mais perdem, é a consulta em SPC e SERASA (sendo q ta grande o numero de pessoas com nome sujos, mas n poder assinar um contrato de 50 mensal só pq tem o nome sujo axo foda sendo q se ele n pagar vc cancela e na maioria dos provedores é cobrado pagamento adiantado como no meu !! paga pra usar !! n pagou corta e n me deve nda !! ), preços acima do valor prometido, atendimento ruim e principalmente fidelidade .....

    Mas até lah temos muito q ir melhorando e novas idéias criando, tem alguns tópicos sobre isso "novas ideias" !!

    Algumas idéias interessantes:

    - Voip
    - IPTV
    - Promoções (sorteio de brindes e mensalidades para clientes q pagam em dia)
    - Atendimento personalizado
    - Manutenção gratuita
    - Impressão de documentos na sede (Gratuito) q em grande qtde sai média de R$ 0,03
    - Comissão para os clientes por cada indicação
    - Planos personalizador para alguns clientes

    Basicamente é isso !! Se alguem tiver mais idéias postem ae !!



  3. Li o tópico e achei muito interessante o assunto,porem tenho um pequeno provedor aqui no sul do Espirito Santo, e recentemente venho me deparando com uma tendencia, Prefeituras Municipais distribuindo internet de graça, tem iniciativas Cidades como Apiaca ES e Castelo ES, agora existem rumores que cachoeiro de Itapemirim tambem ja existe projeto para tal. Dificil competir com esse preço e mais dificil ainda competir com as prefeituras, afinal somos empresa cadastrada como Lucro presumido. :-(

  4. Citação Postado originalmente por olivionet Ver Post
    Penso da seguinte forma...

    Cliente não esta nda a fim de gastar dinheiro na instalação de novos sistemas de internet, tanto q depois q lancei uma promoção aki q o cliente n paga instalação e o kit fikou em comodato o meu numero de clientes dobrou ...

    Então baseado nisso q eu vivi, penso que se oferecermos serviços aos clientes claro de qualidade, mas serviços que realmente faz oque promete (atendimento bom / formatação gratuita / não fidelidade / mudaçna de endereço grátis / instalação de games / programas / promoções) axo que o maximo q pode acontecer e diminuir o numero de novos clientes, mas os clientes q temos hoje e que estão satisfeitos não iram mudar.

    Pois o brasileiro tem esse (time q ta ganhando n se mexe)

    Agora 3G e nem Wimax n tenho medo, só tenho um pouco de receio das tv´s a cabo, sei q em breve estaram chegando no interior, isso sim pode ser um problema (tv + internet) !

    Mas oq os GRANDÕES mais perdem, é a consulta em SPC e SERASA (sendo q ta grande o numero de pessoas com nome sujos, mas n poder assinar um contrato de 50 mensal só pq tem o nome sujo axo foda sendo q se ele n pagar vc cancela e na maioria dos provedores é cobrado pagamento adiantado como no meu !! paga pra usar !! n pagou corta e n me deve nda !! ), preços acima do valor prometido, atendimento ruim e principalmente fidelidade .....

    Mas até lah temos muito q ir melhorando e novas idéias criando, tem alguns tópicos sobre isso "novas ideias" !!

    Algumas idéias interessantes:

    - Voip
    - IPTV
    - Promoções (sorteio de brindes e mensalidades para clientes q pagam em dia)
    - Atendimento personalizado
    - Manutenção gratuita
    - Impressão de documentos na sede (Gratuito) q em grande qtde sai média de R$ 0,03
    - Comissão para os clientes por cada indicação
    - Planos personalizador para alguns clientes

    Basicamente é isso !! Se alguem tiver mais idéias postem ae !!


    Olá!


    Como? (IPTV)

    Pessoal, mudando um pouco o tópico deem uma olhada no disparate desse comentário, pra ser melhor que SENNA ele tem que ser primeiro melhor que (Alan prost, Niguel mansel,Nick Lauda,Shumacher,Piquet, entre outros, para poder chegar nos pés do SENNA.

    Fórmula 1 - NOTÍCIAS - Lewis Hamilton afirma: ‘Sei que sou tão bom quanto Ayrton Senna foi’



  5. é pessoal as grandes estão ai e muitas vezes ja com voz video e dados num só cabo, acho que nós pagamos um preço muito caro pelo link isso nos derruba bastante, as operadoras grandes deviam ter um preço compativel com mercado para oferecer os links para nós, acho que isso nos ajudariam bastatnte.






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