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  1. #43

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    E ai galera blz??!!

    Tava lendo aqui as resposta de cada um.

    Moro no Interior de Goiás e tenho uma estrutura até rasoavel e ofereço serviço de qualidade, mas o que tá pegando é o preço que estou cobrado devido a pressão da Brasil Telecom mesmo antes da compra pela OI.

    Aqui eles vendem ADSL de 1MB por 56,00 já com a linha telefônica, mas a fidelidade é de 2 anos.

    Devido a esse problema to tendo que vender 128kbps por 34,90 e 256kbps por 49,90 e nisso pago um link de 2mb full, aluguel, CREA, Energia, funcionário, empréstimos, contador, etc...

    To vendo que concorrer com as Os Peixes Grandes é fria.

    Praticamente não sobra nada.

    Uso tudo do com, RB600A, torre de 36mt de primeira, painel setorial da Ideal, Mini PCI Engenius Plus, Seguro das torres e dos funcionarios, link de 2mb full + link diamente de 2mb 50% de banda.

    Mas mesmo assim to animado, vou implantar o sistema voip e colocar os clientes pra falarem entre eles de graça e as ligações mais caras seriam 0,20 e nisso vou cobrar 19,90 por "Prioridade" no servidor e ainda ganho 15% dos creditos que eles colocarem.

  2. #44

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    Esqueci de falar que os teste que estamos fazendo no interior de Goiás com a 3G da claro, a velocidade não passou dos 77kbps.

    O jeito e diversificar e conquistar a confiança dos clientes.

    Agora o que mais atrapalha aqui são uns pessoal que pegam um cano e colocam o access point e uma omini da aquários e ficam queimando a tecnologia de internet a rádio.

    Alguns são amigos de infância e outros até primos e a minha SCM ainda está em faze de conclusão, assim fica difícil denunciar e tambem tenho medo deles irem em uma repetidora da cidade vizinha e estragar os equipamento.



  3. #45

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    Citação Postado originalmente por 1929 Ver Post
    Veja como a situação varia de local para local.
    Se o pessoal fala mal da Telefônica, aqui a BRt tem serviço muito bom. Não precisa nunca de manutenção.
    Mas na questão do plaanejamento, eu estou pensando em oferecer algo mais. Muito já foi comentado no forum, mas no fritar dos ovos, sobra a manutenção de pcs.
    Estou querendo incluir no contrato uma formatação periódica. Os caras aqui cobram 50,00 para formatar e ainda botam fora todos os teus dados. Pensei que se de 6 em 6 meses desse direito a uma formatação, e ao mesmo tempo visitas periódicas com o intuito de orientar assinantes sobre como proteger melhor seus dados, pode ser uma boa. Visita preventiva. Talvêz nem precise de formatar dentro dos 6 meses, vai depender muito do perfil do usuário.
    Outra coisa que pode ajudar, é oferecer créditos voip a preços subsidiados, por ex 100minutos por R$8,00.
    Mas não tenho muito conhecimento sobre o comportamento deste mercado.
    Se me permitir um pitaco.

    Esse serviço é muito interessante, tanto que a NET pratica isso para seus clientes por adesão e cobra um pixulé por isso (NET LAR).

    Mas sinceramente eu faria isso, se possível, em uma empresa separada para evitar a impostação indevida, já que tributariamente isso seria um serviço agregado (ISS ao inves de ICMS de telecom).

    Procure entender isso e cobrar em uma única fatura, vai que talvez seja uma solução melhor do que apenas agregar.

    Abraços,

  4. #46

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    Citação Postado originalmente por wagnerb Ver Post
    Se me permitir um pitaco.

    Esse serviço é muito interessante, tanto que a NET pratica isso para seus clientes por adesão e cobra um pixulé por isso (NET LAR).

    Mas sinceramente eu faria isso, se possível, em uma empresa separada para evitar a impostação indevida, já que tributariamente isso seria um serviço agregado (ISS ao inves de ICMS de telecom).

    Procure entender isso e cobrar em uma única fatura, vai que talvez seja uma solução melhor do que apenas agregar.

    Abraços,
    Tem razão.

    A minha idéia inicial seria junto com a assinatura, colocar 100minutos agregados, como fazem as telecom.
    Se alguém quizesse mais consumo mês, então seria o caso de cobrar. E teria que ver junto ao contabilista as implicações.
    Mas o problema maior que estou vendo nisso é a falta de um nº DID para a minha cidade. Todas as operadoras VOIP que contatei não tem esta disponibilidade e alegam que fica caro instalar equipamentos para isso em cidades pequenas.
    Como sempre os pequenos é que mais sofrem.



  5. #47

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    Citação Postado originalmente por 1929 Ver Post
    Tem razão.

    A minha idéia inicial seria junto com a assinatura, colocar 100minutos agregados, como fazem as telecom.
    Se alguém quizesse mais consumo mês, então seria o caso de cobrar. E teria que ver junto ao contabilista as implicações.
    Mas o problema maior que estou vendo nisso é a falta de um nº DID para a minha cidade. Todas as operadoras VOIP que contatei não tem esta disponibilidade e alegam que fica caro instalar equipamentos para isso em cidades pequenas.
    Como sempre os pequenos é que mais sofrem.
    Eu acredito que o caminho seria por ai.

    Agora o que é esse número DID?

    Não tenho conhecimento em VoIP, mas na operação de voz básica (analogica mesmo) cada localidade tem um código nacional (CN) associado a uma faixa de numeração para garantir o roteamento entre as centrais.

    Depois de muito procurar eu não encontrei nenhum documento na ANATEL sobre numeraçao de voz para empresas SCM. Ou a empresa é STFC ou não e se for toma-lhe PMU (plano de metas de universalização).

    Tem conhecimento disto?

    Abraços,

  6. #48

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    Citação Postado originalmente por wagnerb Ver Post
    Eu acredito que o caminho seria por ai.

    Agora o que é esse número DID?

    Não tenho conhecimento em VoIP, mas na operação de voz básica (analogica mesmo) cada localidade tem um código nacional (CN) associado a uma faixa de numeração para garantir o roteamento entre as centrais.

    Depois de muito procurar eu não encontrei nenhum documento na ANATEL sobre numeraçao de voz para empresas SCM. Ou a empresa é STFC ou não e se for toma-lhe PMU (plano de metas de universalização).

    Tem conhecimento disto?

    Abraços,
    Eu também sou leigo no assunto. Mas esse número DID, pelo que uma operadora VOIP me passou, seria um número que quando discado por qualquer telefone, entraria no servidor voip para completar a ligação.
    Para isso precisaria ter na central que me atende, equipamentos da operadora voip instalados para fazer esta conexão. E isso acho que nunca vai acontecer por ser cidade pequena.
    E oferecer voip só para fazer a chamada, sem poder receber de telefones fixos, aí não atrai muito os consumidores.
    Mas o MarceloGoias está bem por dentro deste tema. Quem sabe ele aparece aí e desmistifica isso para nós.