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  1. #161
    MODERADOR-CHEFE Avatar de osmano807
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    Citação Postado originalmente por carlinhotocabrabo Ver Post
    o cliente liga pra mim e diz: '' minha internet esta com defeito, o google ta azul e verde , pode vir aki pois estou com medo de mexer e dar problema , acabei de ligar o pç " ........ olha só o que era na imagem .. eita povo dificil
    Mel Dels!! [/momento emo off]

    Nuss, imagina a cara desse cliente quando o google comemorou o dia do lego...

  2. #162

    Padrão Abertura de OS

    Um cliente liga aqui pra abrir uma S.O.S pq a net tah fora, por acaso fui eu quem atendi.

    - Por favor quero abrir um sos pq to sem net...
    - Ok consegue descrever algo do que esta acontecendo?
    - Sim eu vou no discadorzinho e digito o meu usuario e minha senha e ele iniste em me dizer que esta errado...
    - ok vamos conferir o teu usuario e senha, me passe como esta digitando
    - usuario to colocando josearrobaprovedor.com.br e a senha 123456
    - (kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk em off) senhor o usuario esta realmente errado tem que segurar a tecla shift precionada e precionar o numero dois do teclado acima das letras para que o simbolo de arroba senha inserido no usuario.
    - Ahhh tah arroba é um azinho circulado pq chamar de arroba e naum azinhocirculado...
    - (kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk naum off) desculpe senhor esse simbolo é nomeado dessa forma.
    - aaaaaaaaaaaa agora deu certo... obrigado
    - kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    são coisas do dia dia a dia do nosso Brasil informatizado.



  3. #163

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    Um cliente ligou, brabo dizendo que tava sem internet tava com um x na tvzinha
    chegamos la tava com um x mesmo mas varreram detras do c e quebraram o cabo
    hehehe

  4. #164

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    Nego fez o incrivel, emendou cabo de tv (75ohms) no pigtail, porque queria colocar o PC em outro comodo, resultado: instabilidade da p****, a solução foi colocar um AP lá rsrsrs.

    E outra coisa, nao fala nada, nao avisa, sai emendando de qualquer jeito.



  5. #165

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    Citação Postado originalmente por allysonsoares Ver Post
    tem que fazer um manual básico com problemas e soluções, tudo com figuras demostrando
    Ja tive esta ideia, mas ela esfriou pois estou ainda no meio da legalização e não estou tendo tempo, dai resolvi esperar. Mas poderiamos juntar as forças e fazer um pequeno manual, todos teriamos mais forças

  6. #166

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    tambem iniciei um manual passo a passo... mas acabei desanimando.... Temos que escrever uma parte e dar pra algum usuario inexperiente tentar fazer...



  7. #167

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    Citação Postado originalmente por damacenoneto Ver Post
    tambem iniciei um manual passo a passo... mas acabei desanimando.... Temos que escrever uma parte e dar pra algum usuario inexperiente tentar fazer...
    eu tinha feito um com os prints e tal, vou fazer outro para configurar pppoe e posto aqui pra galera

  8. #168
    Avatar de shuttner
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    Será que ele ta querendo montar uma máquina virtual pra aprender?
    https://under-linux.org/fotos/shuttn...-paciencia.jpg



  9. #169

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    heheheheeheheheh Executou o MK Com essa Pergunta



    Citação Postado originalmente por shuttner Ver Post
    Será que ele ta querendo montar uma máquina virtual pra aprender?
    https://under-linux.org/fotos/shuttn...-paciencia.jpg

  10. #170
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    Citação Postado originalmente por wifiinternet Ver Post
    Um cliente ligou, brabo dizendo que tava sem internet tava com um x na tvzinha
    chegamos la tava com um x mesmo mas varreram detras do c e quebraram o cabo
    hehehe
    Existe a famosa lenda nas grandes empresas, o tal monstrinho que solta cabos de rede, é o mesmo caso ! trabalho há 20 anos no ramo, já ouvi cada uma, teve um cliente que meligava todo sabado, mas todo sabado mesmo! só que na sexta a empregada fazia faxina e desconectava os cabos do pc ( por ordem do patrao ) só não reconectava o de rede pois tinha medo de se confundir com o cabo do modem, então deixava pra lá. o cara chegava do serviço e nada de navegar, me ligava bravo e eu explicava, mas sempre a mesma coisa, todo sabado, tive que fazer uma reunião e explicar, em resumo , Tirei a porra do fax modem ! rsrsr



  11. #171

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    Quem Trabalha com Informática e Internet via Radio tira a Licença SCM só viu Não Tira a Licença para ter Porte de Arma Não ... se Não vcs vai Matar todos Clientes Que fazem essas barbaridades com a gente !! Concorrentes e Leigos Muita Paciencia meus amigos é a chave da Salvação



    Dai me Paciencia ó senhor Amém

  12. #172
    Avatar de shuttner
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    Acho que deve ser uma nova forma de ver clipes músicas na forma escrita
    https://under-linux.org/fotos/shuttn...2-cada-uma.jpg



  13. #173

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    loko.............se fosse pra cliptografar algo , iria querer de uma cantora bem bonita.....

  14. #174

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    Citação Postado originalmente por FernandodeDeus Ver Post
    loko.............se fosse pra cliptografar algo , iria querer de uma cantora bem bonita.....

    kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk..essa foi boa !!



  15. #175

    Padrão Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática

    meu maior sofrimento foi na epoca da net discada, fui milhares de vezes em varios clientes somente para retirar o plug do fio do telefone da placa de rede e ligar no modem dial-up, somente o cliente mesmo para não ver que o tamanho dos conectores são diferentes.
    Última edição por pedrovigia; 11-11-2010 às 12:34. Razão: ortografia

  16. #176

    Padrão Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática

    minha ultima, fui num cliente que estava super zangado, o mesmo disse que estava pagando para ter 200k e so chegava 100, perguntei a ele 100 o que? Ele disse eu pago por 200 e chega apenas 100, fui na casa verificar, e advinhem, os 100 eram 100mb de velocidade entre a placa de rede e o radio do cliente. Detalhe, fiz o teste de velocidade de pasmem tava chegando constantemente 245k



  17. #177

    Padrão Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática

    Citação Postado originalmente por netuai Ver Post
    minha ultima, fui num cliente que estava super zangado, o mesmo disse que estava pagando para ter 200k e so chegava 100, perguntei a ele 100 o que? Ele disse eu pago por 200 e chega apenas 100, fui na casa verificar, e advinhem, os 100 eram 100mb de velocidade entre a placa de rede e o radio do cliente. Detalhe, fiz o teste de velocidade de pasmem tava chegando constantemente 245k
    essa ocorreu comigo tb, mais eu fui mais mala aumentando o valor da mensalidade do cliente pq o mesmo esta recebendo 100MB no lugar de 100K e ele aceitou numa boa kkkkkkk ...

  18. #178

    Padrão Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática

    Comigo ocorre cada uma que é de deixar sem palavras rsrs.......

    O Cliente estava sem internet e na sua casa era com NOTEBOOK , quando chego la advinham so ?
    A BELEZINHA havia virada a chavinha do notebook para WIFI OFF , virei para WIFI ON e PRONTOO !
    Como uma MAGICA voltou a funcionar , kkkkkkkkkkkkkkkkk
    Expliquei isso e ele ainda me disse é eu ja sabia msm mas eq nao percebi isso dessa vez........

    sahusauhsauhsuhaush


    É cada uma que ocorre cmg que vcs nem imaginam rsrs........



  19. #179

    Padrão Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática

    Vixi se for conta todas que ja presenciei por ai..

    Da internet Radio é direto, éssa semana mesmo o cliente me ligou falou que ia corta a internet pq tava uma porcaria e nao abria nada.
    Cheguei la o cara nem sabia digitar o endereço da pagina no navegador e por isso nao abria nada.

    Depois que fui entender pq q a Oi faz aqela muage quando alguém liga la para reclamar de algum problema na adsl e eles faz aqéla ladainha, senhor desligue o computador desligue o modem e ligue-os de novo.
    É pq deve ligar cada pérola la dizendo que a internet nao esta funcionando.
    Mas fazer oque isso que da, hoje em dia computador é acessível a todos.

  20. #180

    Padrão Re: Pérolas dos Clientes no Suporte da Internet via Radio e Informática

    Sei que não devemos rir, ou curtir com a falta de sabedoria de muitos, ate por que ninguem nasceu sabendo de nada ne? Mas tipo assim, poderiamos juntar todas estas historias que os amigos contam aqui e bolar uma cartilha, para orientar melhor o assinante de como funciona a internet, entre outras dicas. Este topico seria mais proveitoso, e com certeza fariamos um trabalho melhor.