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  1. #11
    Não Registrado(s)
    Como o objetivo aqui é compartilhar expériencias acredito que será util falar da minha em relação a operadoras VOIP.
    Testamos varias operadoras desde a Telextreme e Telme, posteriormente algumas outras aqui em SP algumas boas, outras que pareciam boas e descobrimos que trabalhar com revendas de revendas VOIP nunca dá certo no final. Para que os colegas tenham idéia algumas são revendas de revendas que revendem VOIP de empresas com infra estrutura fora do País. O segredo do bom funcionamento do VOIP parace ser que a empresa fornecedora tenha infra estrutura aqui no Brasil.
    Por fim nos recomendaram uma empresa que além de prestar serviços de infra estrutura para Empresas de VOIP, tem infra estrutura fisica instalada no Brasil e faz projetos de infra estrutura de redes personalizados para as empresas que usam VOIP Corporativo. Resolveram remotamente com nosso tecnico de T.I alguns problemas de configuração de trafego de pacotes no firewall sem custos para a gente, resolveram alguns problemas em rotas para cidades do MS muito complicadas para falar e nosso VOIP ficou muito bom em todos os destinos de ligações com um custo bom para a empresa. Hoje adquirimos um PABXIP virtual com eles e ja conseguimos migrar para VOIP quase 80% da nossa telefonia.
    Segue o nome da empresa PLANVOX. Planvox Tecnologia :: Comunicaes empresariais unificadas, VOIP Corporativo, Solucoes em projetos de redes de computadores
    Espero ter sido util a alguem.
    Abraços a todos e muito sucesso!

  2. #12
    Não Registrado(s)
    1. Acabei de acessar o site, e a parte de tarifas está com problema (Erro 404). Equipe técnica não consegue nem manter o site atualizado e em perfeito funcionamento?

    2. Outra coisa interessante para uma empresa que tem toda esta infra mencionada acima, o domínio planvox.com.br foi registrado no dia 03/06/2010... pouco mais de 3 meses.

    3. Foi falado sobre Telextreme, e coincidentemente a Planvox tbm tem o tal "VoIP Multinível".

    4. Procurei no sabe-tudo "Google", e não encontrei um comentário sequer sobre a Planvox (Será vc um vendedor).

    5. Ontem recebemos na lista Asterisk Brasil um e-mail do remetente phpprodutos@yahoo.es com o mesmo conteúdo, pode ser visto no link a seguir: [AsteriskBrasil] Qual a melhor operadora VoIP em relação Custo X Beneficio ?

    Conclusão:
    Os usuários deste fórum não são leigos! Essa conversa da caronchinha não cola.



  3. Simplesmente fantastica a resposta. fundamentada e perfeita. Poderiamos definir pela experiencia uma melhor operadora de telefonia voip.

  4. Simples, pega os provedores mais comuns e manda um comando PING durante um dia e veja a latência do serviço, se pingar abaixo dos 90ms é perfeito.



  5. Caros colegas do Fórum,
    Respondendo as críticas do sr Visitante anônimo a réplica do outro sr Visitante tambem anonimo sobre a questão levantada sobre a Planvox neste post e atendendo alguns amigos e colegas que fizemos aqui neste fórum, que nos informaram sobre esse post negativo, com comentários anônimos e extremamente desinformados sobre a natureza de nossa empresa, apenas temos a comentar em poucas palavras, pois julgamos que o Fórum deve ser usado para fins mais nobres do que réplicas a comentários anônimos e desinformados.
    Em primeiro lugar a Planvox é uma empresa recém-criada, a pouco mais de um ano para ser exato, sendo que a aquisição do know how tecnologico e experiencia de mais de 15 anos em redes de computadores e servidores pelos novos administradores, os obrigou contratualmente a criarem sua marca de trabalho(Planvox) já que a marca anterior seria usada ainda em outras áreas relacionadas a T.I não negociadas nesta transação. Assim vendeu-se a parte do conhecimento em determinada área em que já não era mais interessante continuar atuando para a empresa vendedora e preservou-se a marca anterior que ainda é usada no mercado. Nada mais normal em qualquer segmento de mercado do que uma transação com essas caracteristicas.
    Segundo lugar, apesar de nos sentirmos responsaveis pela infeliz resposta ao Post “a melhor operadora VOIP” pois procedeu de um nosso ex-comercial que viu em responder de forma infantil, sem o nosso consentimento, a questao levantada pelo nosso colega que pediu informações e iniciou o post no fórum. Lamentamos que esse nosso comercial tenha tentando fazer a prospecção de nossos serviços dessa forma anti-ética e pedimos sinceras desculpas aos colegas do fórum por tal ato, caso tenham se sentido desrespeitados ou atingidos de alguma forma por essa ação.
    Salientamos que em nenhum momento usamos este tipo de expediente para nos promover, bastando apenas que olhem nossos posts e histórico no fórum e verão a clara diferenciação daquele post infeliz vindo do e-mail phpprodutos@yahoo.es de uso deste nosso representante e dos que provem de nosso e-mail planvox@planvox.com.br e planvox@hotmail.com que são os que usamos em nossas relações comerciais/posts e relações pessoais com colegas, inclusive, quando temos interesse em aumentar nossas parcerias comerciais, como fizemos recentemente.
    Terceiro e ultimo lugar, nós utilizamos as melhores rotas e tecnicas que pudermos encontrar e aplicar para que o nosso cliente corporativo não apenas fale com a melhor qualidade VOIP que pudermos garantir. Mas para que o nosso cliente corporativo possa ser atendido por redes convergentes com parametros que os atendam em sua expectativa, necessidades e que respondam ao seu investimento em T.I com o melhor custo x beneficio.
    Para nós independe se uma rota esta terminada diretamente em nossa estrutura de serviço ou se esta terminada com parceiros de negócios e/ou outras operadoras VOIP. Se para garantir qualidade VOIP para nosso cliente dependermos de contratar a terminação X, Y ou Z de qualquer operadora, podem acreditar que vamos fazer isso e colocar no Asterisk do nosso cliente que apenas pretende falar e ser ouvido bem.
    VOIP para nós não é a razao de nosso negócio e não somos uma operadora VOIP no exato sentido da palavra, apesar de termos um estrutura fisica que nos atenda no fornecimento de VOIP corporativo e que nos atenda em soluções para empreendedores que desejem ter uma operadora VOIP, consideramos o VOIP em nossa estrutura de negócios um elemento importante em fidelização e abertura de portas em clientes corporativos para outros produtos e serviços que são efetivamente a razão de ser da nossa existencia enquanto empresa.
    Acreditamos em boas parcerias comerciais e tecnologicas e temos feito isso como uma pratica que sempre beneficia nosso cliente, salientamos que não obstante termos uma linha de produtos que atendem VOIP desde a ponta do consumo até operadoras/revendas/marketing multinivel VOIP como foi colocado aqui, nossa expertise são redes de computadores/servidores e o VOIP, por ser uma tendencia mundial de mercado não poderia ser ignorado por nós dada a importância desta tecnologia no mercado atual.
    Agradecemos aos colegas e parceiros aqui do fórum aos quais somos gratos por sua preocupação e nos sugeriram tambem responder este post como estamos fazendo agora e como sempre, elogiamos o alto nivel dos colegas aqui deste fórum, onde já tivemos a oportunidade de recorrer e ser otimamente correspondidos pelos colegas. Fato que nos levou a cooperar tambem quando podemos fazê-lo e fazemos.
    Abraços a todos e sempre a disposição dos colegas.

    Háááá´!!!!! Respondendo a pergunta do colega que iniciou o post, não ha a melhor operadora VOIP do Brasil, existem aquelas que nos atendem melhor em determinadas situações e condições. Nossa experiencia nos ensinou a combinar o nosso trafego que hoje é bastante alto, com diversas rotas de qualidades que no fim acabam formando um nosso padrão de identidade VOIP. Nunca hesitamos trocar uma rota quando percebemos queda na qualidade que afete esse nosso padrão que consideramos médio de atendimento de nossos clientes, a solução sempre é uma analise que encherga o VOIP dentro de um contexto global que compreende a rede do cliente, acesso a internet, tempos de resposta e estrutura do seu operador VOIP e a sua estrutura de fornecimento desse VOIP.
    Qualquer coisa entra em contato que te mando um questionário basico que usamos para qualquer projeto de VOIP em clientes, deverá te ajudar em seus primeiros passos.
    Abraço
    Última edição por planvox; 11-02-2011 às 14:52.






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