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  1. Há um problema com clientes migratórios

    a maioria esta em busca de equipamento gratis, mensalidade gratis, etc
    inadimplencia alta com esse pessoal.
    aki em Ceilândia - DF quando vem um cliente de um provedor eu ligo e pergunto o que esta acontecendo.
    É falta de visada ?
    Fora da área de cobertura ?
    Excesso de clientes no cartão ?
    Falta de pagamento <====== A maioria

    então, só entra aki pagando visita, troca de equipamento, mensalidade adiantado, etc.

    no final das contas, é melhor ter foco em novos clientes

  2. Citação Postado originalmente por UlissesCampos Ver Post
    Realmente tem os dois casos, se vc conhece os problemas dos dois e bom.

    agora experiencia de funcionarios nao substitui a sua experiencia, e nao e so experiencia em colocar as antenas ou as torres e experiencia em tocar o negocio, saber quais os principais problemas e como resolvelos, e mesmo a experiencia de ja ter tocado outro negocio antes!
    Nesse ponto realmente seria um problema. Mas nesse caso seria eu e mais 2 socios, 1 deles tem mais de 30 anos de gestão de empresas, inclusive é o gestor aqui onde trabalho ( empresa com orçamento de mais de 100 milhões ao ano).
    Então nesse ponto acho que ja teria respaldo.


    Citação Postado originalmente por clovisjr Ver Post
    Há um problema com clientes migratórios

    a maioria esta em busca de equipamento gratis, mensalidade gratis, etc
    inadimplencia alta com esse pessoal.
    aki em Ceilândia - DF quando vem um cliente de um provedor eu ligo e pergunto o que esta acontecendo.
    É falta de visada ?
    Fora da área de cobertura ?
    Excesso de clientes no cartão ?
    Falta de pagamento <====== A maioria

    então, só entra aki pagando visita, troca de equipamento, mensalidade adiantado, etc.

    no final das contas, é melhor ter foco em novos clientes
    Bom, o caso de inadimplência acho que não é tão complicado de contornar, afinal de contar o cliente não vai continuar usufruindo do seu serviço, ja que vc cortaria o sinal dele.
    Claro que depende da % do total, mas você que ja trabalha com isso, quanto é em media 10~15%?
    Se for isso, pelo menos no meu caso, seria contornavel.
    Última edição por Stronks; 27-10-2010 às 13:37.



  3. Parece que vc ta indo no caminho certo, qualquer coisa que eu puder te ajudar, estou em minas, tenho alguns contatos com link, anota ai o meu msn ulissescampos at hotmail.com.

    a questao da inadimplencia e e varialvel durante o ano, quando vai chagando no final do ano ela aumenta muito, mais durante o ano ela e media de 15%.

    o caso do cliente que fica migrando procurando provedor minha esperiencia com eles e que eles ficao no provedor que tem menos controle, nas 9 cidades onde o provedor que eu trabalho atua as cidades onde tem concorrente este tipo de cliente fica mais no concorrente que nao tem uma politica de corte de serviço muito rigida! e quando o cliente e cortado no provedor onde ele esta ele procura o outro, eu aqui cobro o serviço pre pago, o cliente tem que pagar pra ter o serviço.

  4. Citação Postado originalmente por UlissesCampos Ver Post
    Cara sem querer te desanimar vc tem conhecimento de provedor? ja trabalhou em algum provedor?

    eu trabalho com provedores tem 15 anos, ja vi muita gente falar igua vc, que vai chegar e arebentar a boca do balao, depois acabar quebrando e com uma divida enorme.

    duas coisas pra vc considerar. o cara ta la, ta cobrando mais caro que vc quer cobrar, ou ele ta enchendo o bolso de dinheiro e nao ta preocupado com concorencia, ou ele nao tem como investir porque nao ta ganhando dinheiro!

    agora porque vc acha que vai chegar cobrando mais barato e vai ganhar mais dinheiro?

    esperiencia propria o cliente nao sai do provedor assim de cara, vc vai precisar convencer ele... e se o provedor que tiver la ja fidelizou os clientes?

    o negocio e promissor nao pense que eu estou jogando um balde de agua fria, mais e bom pensar direito, pricipalmente porque o dinheiro que vc vai usar e de financiamento, começa de vagar.

    faz assim, planeja o crescimento, pede um link pequeno, poe sua torre no lugar tudo na surdina, depois começa a vender de porta em porta, no primeiro mes vc ja sabe como vai ficar.

    e lembre-se se o cara ta vendendo mais caro pra que vc vai vender mais barato, da so mais velocidade.

    e nao vai achando que o cara vai quebrar e vc vai ficar com os clientes dele, ele tem mais experiencia que vc, vc ainda vai precisar aprender o que ele ja sabe, e ele pode reagir neste tempo.

    outro problema e o fluxo do caixa, isso pode quebrar uma empresa que ganha dinheiro, porque o lance nao e so ganhar, vc ainda tem que pagar as contas cubrir os clientes que nao pagam, planejar o crencimento.

    ultima dica, tenta pensar sem arrogancia, pensa pela cabeça de seu concorente, e nao vai achando que vai ser facil porque nunca e.

    boa sorte!
    É isso mesmo. Totalmente coerente a sua colocação.

    Mas ralar o joelho faz parte do crescimento Já ralei bastante os meus e nunca me detive apesar dos avisos de "vc vai se fdê !!!". hehehehehe

    Quem não morre não vê Deus, correr risco é bom, principalmente quando a gente acerta. Se errar, paciência...

    Estou ensaiando há anos montar um provedor, mas a lucratividade pequena, a inadimplência alta e os constantes chamados técnicos me desanimam. Acho que fiquei rico. Não quero mais encheção de saco. Quero deitar na cama e dormir sem cliente xarope ligando porque não pode acessar o site de pornografia pra fazer alguma "saliência" solitária

    Vou continuar prestando consultoria pra vocês, insistentes guerreiros, que apesar de todas as pedras no caminho conseguem se manter e me manter com seus provedores wireless.

    Abraço a todos,

    ZéAlves



  5. Um dia eu chego debaixo desta sombra hehehehehe






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