Clientes Param de Navegar Aleatoriamente

[rjardim]

pessoal,

estou com o seguinte problema, tenho em meu provedor a conexão dos clientes em pppoe e tem ocorrido o seguinte problema:

os clientes simplesmente param de navegar, só voltam se excluo o usuário e crio novamente, porém geralmente tenho que mudar o login.

o que pode estar ocorrendo?

[leosmendes]

verifica se não não tem cliente ganhando mesmo ip de outro...

[Genis]

pessoal,

estou com o seguinte problema, tenho em meu provedor a conexão dos clientes em pppoe e tem ocorrido o seguinte problema:

os clientes simplesmente param de navegar, só voltam se excluo o usuário e crio novamente, porém geralmente tenho que mudar o login.

o que pode estar ocorrendo?

se esta tendo que trocar a senha, da uma olhada em wireless, registration para ver se não tem MAC clonados ai, pode ser isso, e se for tentar acompanhar o cliente que ocorre isso, eu tive um caso aqui, que o filho do meu cliente passa a senha e o MAC para o amigo ai tive que colocar uma PCBA, nunca mais ele entrou.

[wesleydialmeida]

Uma forma facil de tentar resolver e vc desabilitar suas regras no filter no momento em que isso acontecer, aqui tambem tinha esse problema, para resolver de vez, atualizei o sistema e revisei minhas regras, pronto, nunca mais tive esse problema de mudar login ou ip do cliente. boa sorte.

[rjardim]

sobre os ips, meu dhcp esta funcionando certinho.

sobre clonagem de mac não eh o caso tbm, ja havia verificado isso.

sobre atualização do sistema, o meu ja é 4.10

sobre as regras de firewall, aparentemente está tudo ok, visto que isto ocorre em cerca de 15 clientes aleatoriamente, o restante nunca teve problema, mas vou observar quando ocorrer novamente.

obrigado

[wesleydialmeida]

quando isso acontecer, faça o teste, desabilite todo o filter.

[rjardim]

fiz o teste com as regras do firewall e o problema persistiu.