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  1. Amigo, IP fixo na máquina do assinante, ping normal, sem problemas na rede, máquina do assinante formatada e continua o problema, no XP você tem problemas, algum assinante seu usa Linux, tenta que verificar isso, aqui no caso a nossa rede é a cabo, quando temos esse tipo de problema e sabemos que não é nada de diferente deixamos um router monitorando a conexão do assinante, nós já tivemos aqui um assinante com uma placa de rede ruim e afetando a nossa rota, aí até informar ao assinante que a placa de rede dele está ruim e identificar que drop de pacotes vinha da casa dele foi muita dor de cabeça. Tenta ver se algum assinante seu usa Linux e testa, espero que tenha ajudado, abraço.

  2. Nã por incrivel que pareça lá todos são windows 7.






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