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  1. Citação Postado originalmente por lucianoprevot Ver Post
    Olá, eu utilizo os radios da WI2BE, o tema saia da interferência , é um engano. Hoje meus rádios sofrem uma interferencia absurda que não consigo utilizar toda minha banda.
    E a garantia de 3 anos é uma enganação...o meu rádio simplesmente parou de funcionar....corri com o mesmo até a fábrica, peguei um avião do RJ e fui até CURITIBA, chegando lá me falaram que o defeito foi ocasionado por mim ( surto ou curto ), eu indaguei os tecnicos dizendo que no retificador estava ligado o radio da WI2BE e 2 rádios da HUAWEI , será que o da WI2BE é tão frágil assim ?
    Como estava desesperado ( provedor parado ) tive que pagar uma taxa de manutenção, que rapidamente a batizei de "taxa de extorsão" no valor de quase R$ 4.000,00 reais.
    OPERAÇÃO " WI2BE NUNCA MAIS ".

    Se alguém quiser saber mais detalhes me ligue 21 8474-3198
    Prezado Luciano,


    Estamos sempre muito atentos à satisfação de nossos clientes, pois temos por objetivo prestar serviços de qualidade.


    Nossos rádios são cobertos por 3 anos de garantia, porém a mesma cobre apenas defeitos de fabricação e não defeitos causados por agentes externos, tais como surtos elétricos e descargas atmosféricas. O retificador não é um protetor de surto elétrico, ou seja, no caso de raio, ele deixa passar a carga elétrica para o rádio, queimando-o. Para isso, recomendamos instalar um protetor de surto e aterrar o rádio e o protetor. Em casos de queima de rádio fora da garantia (descarga elétrica) é cobrada a taxa de conserto do mesmo.

    No seu caso, como não conseguimos finalizar o reparo de seu rádio no mesmo dia, em função da perda da chave de licença, efetuamos a troca do rádio sem custo adicional, isto é, cobramos apenas o valor do reparo.

    Sobre as interferências, se o seu enlace está registrado na Anatel, contate-a para que ela possa averiguar o problema. Se o enlace ainda não está licenciado, efetue uma varredura e nos contate, pois podemos trocar o rádio por um de sub-banda diferente, acabando assim com o problema.




    A satisfação do cliente é sempre nossa prioridade, por favor contate-nos diretamente para tirar eventuais dúvidas.


    Abraços,

  2. Citação Postado originalmente por olivionet Ver Post
    Falado com um amigo que tem inumeros rádios licenciados ele me disse que o melhor é fazer o projeto pra ver quais antenas, depois comprar os RÁDIOS somente os rádios da Wi2be, dai depois você compra as antenas, cabos e fonte separado, pois se for comprar tudo na wi2be sai mais caro.

    Vou pegar com eles os distribuidores que ele compra os acessórios e a antena, assim que tiver posto pra vocês.
    Oi Olivio,

    Na verdade quando oferecemos o produto com as Antenas e etc, muita das vezes não é para lucrar em cima do pacote, e sim, garantir o funcionamento do mesmo, por exemplo as Antenas de frequência licenciada, em muito da sua maioria, tem flanges (conectores) diferente do nosso Rádio, que no qual optamos de vender o Rádio e Antena integrado, para que nós não perdemos a qualidade do sinal, já que alguns optam pela compra separada, tenha que comprar o guia flexível. Porém alguns itens até indicamos o fornecedor para compra direta, no caso dos retificadores de energia, que sempre indicamos a Volt, Proteco, XPS e etc, e outros itens.



  3. Lumina sem erro amigão. Exite em 2+0 chega a 600 MB. Mas tem que comprar o kit completo para essa configuração..


    Valeu..

  4. Uma lista curta para você:

    Rádios: Lumina Wi2be
    Antenas: RFS
    Fonte / (Inversor, caso necessário): Proteco


    A Wi2be vende o kit completo com a fibra e o cabo de onda entre antena e rádio, melhor usar o deles mesmo. Invista na qualidade. Tenho um enlace de Lumina à 50 Km..



  5. Citação Postado originalmente por andreribeiro49 Ver Post
    Uma lista curta para você:

    Rádios: Lumina Wi2be
    Antenas: RFS
    Fonte / (Inversor, caso necessário): Proteco


    A Wi2be vende o kit completo com a fibra e o cabo de onda entre antena e rádio, melhor usar o deles mesmo. Invista na qualidade. Tenho um enlace de Lumina à 50 Km..
    Qual o Troughput deste enlace?
    Consegue postar um print de demonstração?






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