Também passei por esse tipo de coisa, ainda por cima foi com rocket M5 que é bem mais caro.

O fato é que as versões 5.3 até a 5.3.5 não se pode fazer upload de firmware pelo próprio aparelho.

Eu uso o aircontrol pra fazer firmware, depois q perdi 2 rockets me deram essa dica, agora atualizo radio que tá a 80 km daqui sem medo nenhum, é só usar o aircontrol.

Consegui recuperar um dos rockets fazendo um reset diferente, pressiona o botão reset e depois conecta o cabo com o reset pressionado, vai virar uma arvore de natal, as luzes piscam numa sequencia diferente, aí solta o reset e pressiona novamente para resetar normal.

Mas vai por mim, aprenda a usar o aircontrol, é a ferramenta base pra controlar a rede de rádios.
Aki tá o link do down => http://www.ubnt.com/download#app
Meu msn tá no perfil, fico feliz em ajudar se precisar. Flws o/