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  1. Bom pessoal minha opinião é um pouco diferente,primeiro Nano Loco M5 falsificado,ai me digam equipamentos UBNT tem estrela para saber se é falso ou não(pois tenho equipamentos comprados em distribuidores de renome falsos)esta iniciativa teria de ter partido da UBNT ou seja a informação.
    UBNT só apareceu neste fórum porque as vendas caíram tanto no Brasil quanto no Paraguay,somem todos equipamentos perdidos no Brasil é um numero alto e chegaram concorrentes,conclusão estes foram os motivos que a UBNT apareceu no fórum caso o contrario estaríamos aqui reclamando e perdendo equipamentos.
    Concordo com o Sr Jose Alves,recomessem mas recomessem respeitando clientes Brasileiros com equipamentos que realmente durem ou pelo menos a nível de TP – LINK(estou com 200 na rede não tenho do que reclamar).
    Pessoal esta glorificando a UBNT mas esquecem que só apareceram porque as vendas despencaram.
    Mas esta é uma simples opinião de um pequeno consumidor.

  2. Ubiquiti cachorro mija no poste e a porta lan ja queima, fora os outros problemas, como falei anterior travamento perda de sinal e essa falsificação que deveria criar um holograma de autenticidade para que possamos tentar identificar a originalidade...sei que não resolve mas ameniza.



  3. Olha pessoal,

    Em contato com o nosso setor jurídico, é possível sim responsabilizar a UBIQUITI por todos estes problemas, os quais nós também temos, que inclui estas falhas de engenharia e problemas de progressão de falhas e desempenho, devido ao que se vende no site e seus revendedores!
    Em contato, me ofereceram a solução aos prejuízos de solicitar reparos financeiro, moral e caso for coletivo , um processo junto aos orgãos de regulação ( ANATEL, CREA, e Associações) para tomar providências junto a estes problemas que tanto geram prejuízos, difamação do setor e perda de Receita!
    Estamos já levantando devido as grandes queimas e prejuízos ( empresa e clientes) a fim de solicitar ( mesmo que demore) a reparação, visto que como todos já passamos, os fornecedores e distribuidores "pulam fora"quando o fato é queima da LAN e perda de Potência, sempre dizendo que é QUEIMA POR RAIO.
    Não podemos ficar parados e nem só esperando o fabricante pensar e resolver! PENSAR!
    Já estamos com um processo de reparação da danos contra um distribuidor famoso de UBIQUITI no Brasil, devido se omitirem em reparar e nos ressarcir sobre estes problemas. Já estamos negociando acordo!!
    Em breve estamos acionando a Ubiquiti juridicamente , para nos reparar também!!! Deixo-os a par!

    E Senhores UBIQUITI, não venham brincar em nosso país! Vamos conseguir responsabilizar os senhores por todos estes transtornos! VAMOS!! Nossa lei pode tardar, mais não vai falhar!!

    Agora amigos, partam mesmo para outras soluções. Intelbras, TP-LINK e Mikrotik! São bem melhores, BEM!!

    Abs,

    elginf@gmail.com

  4. Tem gente que cospe no prato que ja comeu.

    A lei brasileira diz que todo produto eletroeletronico vendido em território nacional tem que ter garantia minima de 1 ano. é ilegal dar garantia menor que 1 ano. responsabiliade do importador e do distribuidor.

    Não sei se a jurisdição daria suporte a mover processo contar empresa de outro pais. que não tenha sede nacional.

    Advogado ilude muito as pessoas, para ja mover processo, cobrar pelo inicio do processo. Se dar fruto ele ganha, se não der, ele ja consegiu te tirar uma farpelinha. Portanto não confiem muito em advogados, so nos que realmente já se mostraram sinceros. Pois a maioria vai te dizer que da para vencer e ganhar muito dinheiro.

    Aprendi com uma amiga minha advogada que para ganhar uma causa na certa, o ideal é somente pedir o seu direito. no nosso caso, apresentar comprovação de RMA de produtos dentro do prazo de 1 ano e em conseguencia ressarcimento do distribuidor e fornecedor. São eles que te venderam e não a fabrica, a lei brasileira coloca a responsabilidade sobre quem vende de trocar, ou ressarcir o valor do produto. Agora se foi constatado defeito na fabricação e o cliente continuou comprando mesmo assim. Qualquer juiz vai cagar para vc, ja vi casos assim.
    Melhor coisa doque advogado é procurar a ouvidouria do Procon.

    Fora disso são danos morais, ai amigo é outraaaaaa coisa. possibilidade de recursos e etc. cada juiz vai ter um entendimento. Com possibilidade de Recursos interminaveis. Até parar no supremo, ai agente vai ver o ministro Levandovisk e o Ministro Joaquim Barbosa discutindo entre si por causa da Ubnt. kkkkk

    O mercado te dá liberdade, se produto é ruim, e te da experiencias não favoraveis, e sua culpa continuar comprando dele. O juiz vai ter esse entendimento.



  5. Bom ponto levantado pelo misterbogus: 1 ano de garantia obrigatória. Entao vemos que parte do problema é o distribuidor.

    Em outro tópico, acho que o Filzek comentou sobre vício oculto, e isso é coberto pelo Código de Defesa do Consumidor.

    E mais um detalhe que lembro do curso de Direito é a soliedariedade: o distribuidor ou importador é responsável no Brasil pelo ítem vendido, e ele pode pedir que a fábrica se responsabilize soliedariamente com ele.

    As acoes devem ser movidas contra o distribuidor e este, se sentir que precisa de ajuda, seja a ajuda legal que seja (com indenizacoes, com ressarcimento, etc), este deverá incluir a fábrica como réu solidário. Tecnicamente como a UBNT nao tem escritório local e tampouco faz as importacoes para os distribuidores, os distribuidores individualmente devem ser acionados.






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