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  1. Olá, amigos do fórum.... tenho uma unidade do WOM 5000 que parou de funcionar... quando é ligada, os 2 primeiros leds acendem e mesmo colocando o ip manualmente nas configurações de rede, não consigo acessar as configurações. Fica aparecendo a famosa exclamação sobre um triângulo informando: conectividade nula ou limitada.

    Existe alguma outra forma de acessar as configurações do aparelho?

    Abraço.

  2. Citação Postado originalmente por Poemander Ver Post
    Olá, amigos do fórum.... tenho uma unidade do WOM 5000 que parou de funcionar... quando é ligada, os 2 primeiros leds acendem e mesmo colocando o ip manualmente nas configurações de rede, não consigo acessar as configurações. Fica aparecendo a famosa exclamação sobre um triângulo informando: conectividade nula ou limitada.

    Existe alguma outra forma de acessar as configurações do aparelho?

    Abraço.
    Olá,

    Não sei se você já fez isso mas tente fazer o reset no equipamento, pressionando o botão de reset durante 15 segundos com o WOM5000 ligado na energia elétrica.
    Tente fazer o teste de acesso utilizando outro cabo e computador. Se você tiver outro adaptador PoE e Fonte com as mesmas especificações, poderá testar também.
    Se estas alternativas não resolverem, você pode levar o seu equipamento até uma de nossas Autorizadas ou entrar em contato com o nosso suporte através do telefone (48)2106-0006.

    At.

    Suporte Digital Intelbras






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