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  1. Citação Postado originalmente por joezaum Ver Post
    Já vi alguns aqui citar sobre está questão de desconexão...ai sempre em 1 ou 2 canais você deixa e ele fica estabilizado...porem a banda diminuiu....quando instalei ele...quase fiquei louco pois bateu 65 70 Mbit... e do nada ele começou a desconectar uns dias depois...e ao contrario do que o nosso colega mencionou...ninguem fica sentando esperando a coisa mastigada não...logo no começo já tinha visto relatos deste problema...

    Resumindo...como que pode estar funcionando em um canal e logo dias depois ele começa a desconectar? se for interferencia que caia desempenho mas para tanto assim de perder conexão?

    O engraçado é que ele conecta em algum canal que não seja esse tal "preferido" dele...ai sinal bom...qualidade boa...mas é você tentar trafegar uma conexão PPPOE e quando vai criar a discagem ele perde comunicação com a outra ponta...ai você coloca no canal que ele gosta...sabe-se lá por qual motivo...e ele fica lá conectado

    Olá,

    Sugiro entrar em contato com o nosso suporte. Desta forma um de nossos técnicos pode lhe auxiliar na configuração. Se for necessário nossos técnicos acessam o rádio e verificam as configurações, espectro do local... etc.

    Telefone: (48)2106-0006
    e-mail: suporte@intelbras.com.br
    Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php

    Att.

    Suporte Digital Intelbras

  2. Eu nunca vi equipamento disconectar por causa de canal ou interferência, fica ccq baixo, latência alta, perde pacote, diminui banda passante etc. Leva estes relatos para o pessoal do suporte da intelbras quem sabe agente não consegue solucionar e ajudaria muita gente porque este problema não é isolado se fosse teria que ser tratado isoladamente.

    Citação Postado originalmente por Suporte Intelbras Ver Post
    Olá,

    Sugiro entrar em contato com o nosso suporte. Desta forma um de nossos técnicos pode lhe auxiliar na configuração. Se for necessário nossos técnicos acessam o rádio e verificam as configurações, espectro do local... etc.

    Telefone: (48)2106-0006
    e-mail: suporte@intelbras.com.br
    Chat: http://www.intelbras.com.br/suporte.php

    Att.

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  3. Citação Postado originalmente por izaufernandes Ver Post
    Eu nunca vi equipamento disconectar por causa de canal ou interferência, fica ccq baixo, latência alta, perde pacote, diminui banda passante etc. Leva estes relatos para o pessoal do suporte da intelbras quem sabe agente não consegue solucionar e ajudaria muita gente porque este problema não é isolado se fosse teria que ser tratado isoladamente.

    Tudo isso que você está informando pode ser gerado por N fatores. É impossível dizer pra você algo como "Faz isso que resolve", sem ao menos ver as configurações do Rádio. Ainda mais por se tratar de wireless, onde funcionamento correto do equipamento está relacionado diretamente ao cenário onde está instalado. Você pode achar o contrário, mas o que mais identificamos hoje em nosso suporte são "problemas" gerados por escolha incorreta de canal, alinhamento e potência. Não estou dizendo que é o seu caso, tampouco subestimando seu conhecimento nas configurações. O nosso objetivo é satisfação de nossos clientes por isso sugerimos o suporte. Se for um problema será caracterizado como tal, mas se for configuração, indicaremos a correta de acordo com seu cenário.

    Desde já nos colocamos à disposição.

    Att.

    Suporte Digital Intelbras

  4. Citação Postado originalmente por izaufernandes Ver Post
    Dá uma dica aí então amigo vai ajudar mais pessoas, também estou com o mesmo problema do colega acima desconexão.

    Posta suas configurações aí



  5. Ontem o rádio de um ponta simplesmente travou....os ubiquiti todos funcionando normalmente....

    Agora pouco exatos a 48 minutos....o da outra ponta resolveu reiniciar...enquanto isso os ubiquiti estão lá a quase 2 meses sem mexer...






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