Lento para assistir videos, mas não atinge o limite de velocidade da conta PPPoe

[lourena]

Boa noite amigos, meu fornecedor fornece pra mim una quantia x de mega real.
Meu servidor é somente uma rb 750GL com PPPoe.
Ao medir no velocímetro copel, minha conta de PPPoe, da o valor certo de 1 mega e no mikrotik o queue fica vermelho
Porem ao assistir diversos sites de videos sempre eles ficam travando, o estranho é que o queue na minha conta não fica vermelho.
Também confirmei que a soma dos megas das contas ativas no momento não chegam aos x megas totais nos momentos em que estou fazendo os testes
Também conferi, e meu fornecedor envia os x mega combinados...pois tem momentos em que vejo os usuários fazerem atingir o limite de megas...(mas não é no momento em que acontece o meu problema)
Qual pode ser a causa?

[achiodi]

Seu fornecedor eh uma empresa séria? Será que nao esta usando burst no fornecimento do teu link??

[Anderson28]

Depende muito do outro lado da ponta tmb!!!
Pode se lentidão na rota ate o servidor onde esta hospedado o vídeo, pode ser tmb que o servidor do vídeo esteja sobrecarregado com tantas requisições externas.
Muita vezes o problema nem e na sua rede.
Aqui por exemplo tem cliente meu que fica revoltado de ter 4Mb e so baixar a 90 KB/s no uploaded, dai eu gasto um pouquinho de tempo ate explicar que tem que ter conta Premium e tal senão o servidor deles na deixa baixar o maximo de sua conexão.
Pode ser isso ai também, faz testes no vídeo da globo.com e outros para ter certeza.

[marcosnf2008]

Boa noite amigos, meu fornecedor fornece pra mim una quantia x de mega real.
Meu servidor é somente uma rb 750GL com PPPoe.
Ao medir no velocímetro copel, minha conta de PPPoe, da o valor certo de 1 mega e no mikrotik o queue fica vermelho
Porem ao assistir diversos sites de videos sempre eles ficam travando, o estranho é que o queue na minha conta não fica vermelho.
Também confirmei que a soma dos megas das contas ativas no momento não chegam aos x megas totais nos momentos em que estou fazendo os testes
Também conferi, e meu fornecedor envia os x mega combinados...pois tem momentos em que vejo os usuários fazerem atingir o limite de megas...(mas não é no momento em que acontece o meu problema)
Qual pode ser a causa?

Se o ping em sua rede tiver normal, latência local tiver tudo ok, rotas até o servidor 100%. Bem provável que sejam problemas externos a sua rede, servidores sobrecarregados, links saturados na saída da rede muitos fatores podem estar acontecendo o mais correto é abrir um chamado junto a equipe técnica responsável para verificar se não esta acontecendo alguma interferência em linhas de comunicação ou nas rotas até a central do provedor.

[RBortoli]

Outra causa q ninguem citou aqui, pode ser o hardware também, caso a placa de video nao esteja configurada com o driver corretor ou sem driver, se o equipamento utilizado no caso o computador nao tem um processamento muito fraco, isso também pode fazer com que os videos apresentes as travadas chamdas como lag, agora se o video trava por falta de carregamento que pode ser observado na barra de progressao, quando vc esta assitindo um video ele carrega uma certa quandia antes de passar o video se nao esta acontecendo isso é porque nao esta tendo velocidade sulficiente de internet, se a barra de progessao esta cinza geralmente no youtube é proque o video esta sendo carregado (cinza escuro a parte q nao foi carregada doi video, parte clara a parte q ja esta carregada da video), entao sao fatores que alem da internt pode influenciar.

[lourena]

Obrigado a todos que se interessaram no tópico, respondendo a todos posso disser que:
achiodi: sei que meu fornecedor é uma empresa seria, e não está usando burst.
Anderson28:acho que o problema é esse, o lugar onde está hospedado o vídeo, o problema é que são muitos... eu poderia fazer alguma coisa referente a isso? pois se eu quiser assistir streeming de tv e filmes de quase qualquer site é bem difícil sem cortes (são cortes que realmente atrapalhem de 10 em 10 segundos).
RBortoli, no youtube a maioria dos videos da para assistir bem com qualidade até 360p (sem cortes) e também geralmente filmes do site videoslasher, portanto, não é problema de hardware.
Marcosnf2008, do meu computador até o site terra o valor aprox do ping é 60ms, ttl=50.

Também gostaria saber como explicar para os clientes de minha rede o porque não dá para assistir filmes.

[marcosnf2008]

Obrigado a todos que se interessaram no tópico, respondendo a todos posso disser que:
achiodi: sei que meu fornecedor é uma empresa seria, e não está usando burst.
Anderson28:acho que o problema é esse, o lugar onde está hospedado o vídeo, o problema é que são muitos... eu poderia fazer alguma coisa referente a isso? pois se eu quiser assistir streeming de tv e filmes de quase qualquer site é bem difícil sem cortes (são cortes que realmente atrapalhem de 10 em 10 segundos).
RBortoli, no youtube a maioria dos videos da para assistir bem com qualidade até 360p (sem cortes) e também geralmente filmes do site videoslasher, portanto, não é problema de hardware.
Marcosnf2008, do meu computador até o site terra o valor aprox do ping é 60ms, ttl=50.

Também gostaria saber como explicar para os clientes de minha rede o porque não dá para assistir filmes.

Partindo destes fatores, pode considerar problemas com dns, tenta mudar seu dns para um outro, não sei qual utiliza no momento mas pode ser o problema, tente algum como gigadns 189.38.95.95 189.38.95.96 ótima resposta em streaming de áudio e vídeo. Não custa tentar.

[lourena]

Partindo destes fatores, pode considerar problemas com dns, tenta mudar seu dns para um outro, não sei qual utiliza no momento mas pode ser o problema, tente algum como gigadns 189.38.95.95 189.38.95.96 ótima resposta em streaming de áudio e vídeo. Não custa tentar.

É amigo, estava usando o DNS do google, com sua sugestão diminuiu a latência pela metade e agora testei e deu para assistir incrivelmente melhor os mesmos sites de streaming.
Antes fiz umas pesquisas e o motivo é que Google removeu o serviço de DNS no Brasil e transferiu as solicitações para os EUA, tornando assim o sistema mais lento.
Obrigado a todos, principalmente marcosnf2008 e acho que damos felizmente por encerrado este tópico.

[marcosnf2008]

É amigo, estava usando o DNS do google, com sua sugestão diminuiu a latência pela metade e agora testei e deu para assistir incrivelmente melhor os mesmos sites de streaming.
Antes fiz umas pesquisas e o motivo é que Google removeu o serviço de DNS no Brasil e transferiu as solicitações para os EUA, tornando assim o sistema mais lento.
Obrigado a todos, principalmente marcosnf2008 e acho que damos felizmente por encerrado este tópico.

fico feliz por ter ajudado.