+ Responder ao Tópico



  1. Andrio, eu faço exatamente assim minha cobrança aqui, a unica diferença é que desde o inicio eu vendo o equipamento dividido em 3x, não tenho clientes em comodato! e com 10 dias de atraso bloqueio, mas o cliente bloqueado se me ligar dizendo que pagou eu desbloqueio e dou um prazo de 3 dias para cair no sistema (retorno do banco). Não tenho tido problemas graças a Deus a 2 anos já e minha inadimplência gira em torno de 6%.

    Agora com essas novas regras, talvez precise rever algumas coisas e adaptar a nossa realidade aqui.


    Citação Postado originalmente por AndrioPJ Ver Post
    Eu faco parecido aqui.

    Vencimento conforme escolha do cliente (07, 10, 15)
    Sendo o Período dessa Fatura do dia 01 ao final do mês anterior.
    Ou seja, pós-pago... o cliente usou e paga posteriormente.

    Bloqueio após 15 dias de atraso.
    Com isso, caso o cliente atrase a fatura, ainda assim é gerado uma nova fatura, depois não gera fatura (visto que ele estava bloqueado).

    Passou 15 dias de bloqueio, dou inicio a cobrança (ligação).
    Com 30 dias de atraso procuro retirar o equipamento.

  2. Percebo que os colegas tentam ser o mais justo possível, cobrar apenas os dias usados e complicado, suponha que o cliente que paga 30,00 tenha o vencimento para o dia 10/3, o bloqueio e com 10 dias de atraso, dia 20 bloqueia, dia 30 o cliente paga o mês atrasado, dia 10/4 já vem a próxima fatura, se for cobrar só os dias usados ficaria 20,00, e uma grande dor de cabeça para ficar recalculando fatura, pois os sistemas não tem a opção de parar a cobrança apos o bloqueio, como um colega citou acima, tem clientes que pagam um mês e somem alguns meses, voltam novamente, e fica aquele lenga lenga, com politicas duras associadas a multas poderíamos reduzir o numero de inadimplentes e consequentemente ter menos dores de cabeça, pois o cliente problemático só da valor quando pegamos pesado com eles, ate concordo para aquele cliente que esta com dois meses vencidos cobrar somente 40 dias e aplicar uma multa, e a fatura que ira vencer ser cobrada de forma proporcional, acho que e mais ou menos isso.



  3. Citação Postado originalmente por wesleydialmeida Ver Post
    Percebo que os colegas tentam ser o mais justo possível, cobrar apenas os dias usados e complicado, suponha que o cliente que paga 30,00 tenha o vencimento para o dia 10/3, o bloqueio e com 10 dias de atraso, dia 20 bloqueia, dia 30 o cliente paga o mês atrasado, dia 10/4 já vem a próxima fatura, se for cobrar só os dias usados ficaria 20,00, e uma grande dor de cabeça para ficar recalculando fatura, pois os sistemas não tem a opção de parar a cobrança apos o bloqueio, como um colega citou acima, tem clientes que pagam um mês e somem alguns meses, voltam novamente, e fica aquele lenga lenga, com politicas duras associadas a multas poderíamos reduzir o numero de inadimplentes e consequentemente ter menos dores de cabeça, pois o cliente problemático só da valor quando pegamos pesado com eles, ate concordo para aquele cliente que esta com dois meses vencidos cobrar somente 40 dias e aplicar uma multa, e a fatura que ira vencer ser cobrada de forma proporcional, acho que e mais ou menos isso.
    Nos proximos dias deverá aparecer sistema capaz disso, afinal, agora é lei.
    Mas, como ainda não existe sistema que faz esse calculo automatico, faço o seguinte...:
    - Se o cliente reclamar, eu dou o desconto... caso contrario, fico na minha ^^

  4. Citação Postado originalmente por AndrioPJ Ver Post
    Nos proximos dias deverá aparecer sistema capaz disso, afinal, agora é lei.
    Mas, como ainda não existe sistema que faz esse calculo automatico, faço o seguinte...:
    - Se o cliente reclamar, eu dou o desconto... caso contrario, fico na minha ^^
    Acredito que seja justamente o que a maioria esta fazendo.



  5. Eu tenho calculado para todos os dias de uso apenas. Da trabalho, mas não tenho problemas, amolação sempre te ne, um ou outro reclama e acha que está pagando primeiro pra depois usar, isto me mata. Sem falar os que deixam de pagar do nada e depois ainda diz que cancelou...






Tópicos Similares

  1. como cobrar pelo microtik?
    Por nardoxd no fórum Servidores de Rede
    Respostas: 16
    Último Post: 09-11-2010, 23:15
  2. Como cobrar os clientes via mikrotik?
    Por Celio1Gangsta no fórum Redes
    Respostas: 6
    Último Post: 25-04-2008, 13:21
  3. Como Cobrar por um Serviço
    Por hez4el no fórum Assuntos não relacionados
    Respostas: 1
    Último Post: 05-05-2004, 08:13
  4. Como Compilar kernel 2.4.18 com suporte pcmcia
    Por ebortolin no fórum Servidores de Rede
    Respostas: 2
    Último Post: 03-06-2003, 12:57
  5. Tem como fazer esses compartilhamentos?
    Por vandemberg no fórum Servidores de Rede
    Respostas: 3
    Último Post: 24-10-2002, 08:13

Visite: BR-Linux ·  VivaOLinux ·  Dicas-L