+ Responder ao Tópico



  1. comprei na http://www.nrstore.com.br/ amigo eles leva até 7 dias uteis só para enviar o produto e mais o tempo de entrega do correio, eles alega que é um acordo que todas as lojas on-line fizeram com procom denominado (prazo de segurança). e cita nomes de outras empresas que eu compro que segundo ele aderiu ao acordo. e pior fala que tem um dos melhores prazos de entrega do brasil, sendo uns dos mais rápido do mercado no envio do produto por compra pela internet. desmenti um dos responsáveis pela empresa provando com e-mails de outras compras que fiz em diversas lojas on-line que com 5 dias eu já estava usando o produto e com este tempo eles nem tinha mandado o meu ainda. mas este detalhe de adicionar até 7 dias uteis ao praso dos correios fica bem longe do calcula frete, sugeri a eles que colocasse ao lado do calcula frete junto ao prazo dos correios ( adicione até 7 dias uteis ao prazo do correios) desta forma não fica oculto e evita este tipo de problema mas vc acha que eles colocarão...... vai pensando, isto queimaria as vendas. eles deixa oculto se reclamar toma isto na cara. fis reclamação junto ao reclame aki. pode ver lá. falei por e-mail que não tenho a intenção de queimar eles por este motivo dei parecer positivo na questão, mas quanto ao e-mail desmentindo ele umm... ele não respondeu nada......... fala o que quer ouve o que não quer. mandei relatório de varias compra pela internet entregues até com menos de 5 dias sendo que umas das lojas que ele fala que leva mais de 10 dias para aprovar o envio do produto. falei a ele que este acordo do procom só ele aderiu, e que esta queimando ele. não gosta que aponte o dedo para eles mas eles aponta o dedo com mentira para os outros este foi o motivo que mandei o e-mail desmentindo ele com provas que ele poderia esta falando mentira ou que só ele aderiu ao acordo com o procom. se eles precisa dos 7 dias deve ser colocado ao lado do prazo dos correios e não em outro lugar oculto, aleguei isto a eles. mais detalhes no reclame aqui. ta cheio de reclamação lá. forte abraço a todos.
    Última edição por rogermacedo; 24-03-2014 às 18:47.

  2. Citação Postado originalmente por agatangelos Ver Post
    esse post é tao construtivo ... vejo tanta gente com problemas precisando de ajuda e ninguém responde este que não contribui em nada já tem 3 paginas ....
    Engraçado nê você acrescentou mais um pouco a essas três paginas. O forum é inclusive para isso se não gostou vai responder e ajudar os outros, porque nesse momento eu faço os dois.
    Da raiva de neguinho moralista que que ficar pagando pau para os outros.



  3. Citação Postado originalmente por rogermacedo Ver Post
    amigo eles leva até 7 dias uteis só para enviar o produto e mais o tempo de entrega do correio, eles alega que é um acordo que todas as lojas on-line fizeram com procom denominado (prazo de segurança). e cita nomes de outras empresas que eu compro que segundo ele aderiu ao acordo. e pior fala que tem um dos melhores prazos de entrega do brasil, sendo uns dos mais rápido do mercado no envio do produto por compra pela internet. desmenti um dos responsáveis pela empresa provando com e-mails de outras compras que fiz em diversas lojas on-line que com 5 dias eu já estava usando o produto e com este tempo eles nem tinha mandado o meu ainda. mas este detalhe de adicionar até 7 dias uteis ao praso dos correios fica bem longe do calcula frete, sugeri a eles que colocasse ao lado do calcula frete junto ao prazo dos correios ( adicione até 7 dias uteis ao prazo do correios) desta forma não fica oculto e evita este tipo de problema mas vc acha que eles colocarão...... vai pensando, isto queimaria as vendas. eles deixa oculto se reclamar toma isto na cara. fis reclamação junto ao reclame aki. pode ver lá. falei por e-mail que não tenho a intenção de queimar eles por este motivo dei parecer positivo na questão, mas quanto ao e-mail desmentindo ele umm... ele não respondeu nada......... fala o que quer ouve o que não quer. mandei relatório de varias compra pela internet entregues até com menos de 5 dias sendo que umas das lojas que ele fala que leva mais de 10 dias para aprovar o envio do produto. falei a ele que este acordo do procom só ele aderiu, e que esta queimando ele. não gosta que aponte o dedo para eles mas eles aponta o dedo com mentira para os outros este foi o motivo que mandei o e-mail desmentindo ele com provas que ele poderia esta falando mentira ou que só ele aderiu ao acordo com o procom. se eles precisa dos 7 dias deve ser colocado ao lado do prazo dos correios e não em outro lugar oculto, aleguei isto a eles. mais detalhes no reclame aqui. ta cheio de reclamação lá. forte abraço a todos.
    a única explicação logica pra 7 dias uteis que são na verdade até 11 dias corridos é que você pede ele junta com os outros pedidos, monta o pacote liga lá na excell na fronteira e manda os caras atravessarem, 1 dia pra atravessar, 5 dias pra chegar a Sp 1 dia de checagem e 1 dia despacho, nê que a conta bate certinha.
    vale lembrar que não conta o dia que vc pediu nem o dia de despacho, isso soma mais 2 dias.
    Fora essa ideia da fronteira não tem pq se tem em estoque demorar mais que 2 dias pra mandar, e isso to sendo bonzinho, o dia do pedido, empacota e no outro sai, fora isso é muita incompetência mesmo.

  4. Citação Postado originalmente por rogermacedo Ver Post
    amigo eles leva até 7 dias uteis só para enviar o produto e mais o tempo de entrega do correio, eles alega que é um acordo que todas as lojas on-line fizeram com procom denominado (prazo de segurança). e cita nomes de outras empresas que eu compro que segundo ele aderiu ao acordo. e pior fala que tem um dos melhores prazos de entrega do brasil, sendo uns dos mais rápido do mercado no envio do produto por compra pela internet. desmenti um dos responsáveis pela empresa provando com e-mails de outras compras que fiz em diversas lojas on-line que com 5 dias eu já estava usando o produto e com este tempo eles nem tinha mandado o meu ainda. mas este detalhe de adicionar até 7 dias uteis ao praso dos correios fica bem longe do calcula frete, sugeri a eles que colocasse ao lado do calcula frete junto ao prazo dos correios ( adicione até 7 dias uteis ao prazo do correios) desta forma não fica oculto e evita este tipo de problema mas vc acha que eles colocarão...... vai pensando, isto queimaria as vendas. eles deixa oculto se reclamar toma isto na cara. fis reclamação junto ao reclame aki. pode ver lá. falei por e-mail que não tenho a intenção de queimar eles por este motivo dei parecer positivo na questão, mas quanto ao e-mail desmentindo ele umm... ele não respondeu nada......... fala o que quer ouve o que não quer. mandei relatório de varias compra pela internet entregues até com menos de 5 dias sendo que umas das lojas que ele fala que leva mais de 10 dias para aprovar o envio do produto. falei a ele que este acordo do procom só ele aderiu, e que esta queimando ele. não gosta que aponte o dedo para eles mas eles aponta o dedo com mentira para os outros este foi o motivo que mandei o e-mail desmentindo ele com provas que ele poderia esta falando mentira ou que só ele aderiu ao acordo com o procom. se eles precisa dos 7 dias deve ser colocado ao lado do prazo dos correios e não em outro lugar oculto, aleguei isto a eles. mais detalhes no reclame aqui. ta cheio de reclamação lá. forte abraço a todos.
    Amigo de qual empresa você se refere?



  5. Citação Postado originalmente por ricardowireless Ver Post
    Amigo de qual empresa você se refere?
    Venho acompanhando e preciso ser justo. E já que ele se apresentou, eu sou atendido pelo Ricardo da FastWireless e nunca tive este tipo de problema.
    Compro num dia e é despachado no outro dia.
    Na verdade é muito difícil que empresas despachem no mesmo dia, a não ser que o depósito seja realizado muito cedo no dia.
    Sabemos que Correio só funciona até as 17hs, mas mesmo eles tem o que chamam de DH (depois da hora). Eles também tem um horário limite para receber. É assim que funciona...

    Mas me parece que a indignação não é mais nem com horário de despacho, mas com a oferta de devolução. Ate nisso, apesar de ser uma frase forte ( mas tão forte como a frase:"não é assim que funciona"), ainda acho lisura na negociação. Tem empresa que demora para enviar e ainda fica se mancando para devolver. Neste caso parece que a devolução seria na hora.

    Seja como for não quero julgar ninguém, mas só dar meu depoimento a respeito do nosso relacionamento com a FastWireless






Tópicos Similares

  1. Respostas: 3
    Último Post: 24-02-2015, 06:57
  2. Respostas: 23
    Último Post: 07-11-2012, 17:50
  3. Auditoria de e-mails que saem da empresa
    Por el_mariel no fórum Servidores de Rede
    Respostas: 0
    Último Post: 04-05-2006, 00:51
  4. Help aki nessa msg antes que eu fique louco !
    Por _Luigi_ no fórum Servidores de Rede
    Respostas: 2
    Último Post: 16-08-2004, 06:42
  5. Veja o que o W$ faz com seu PC!
    Por marcelloduarte no fórum Assuntos não relacionados
    Respostas: 1
    Último Post: 26-01-2004, 14:22

Visite: BR-Linux ·  VivaOLinux ·  Dicas-L