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  1. aqui no meu provedor fiz um limpa , tinha uns 200 clientes aqui que todo mês era uma luta uma briga para receber , sabe o que eu fiz ? cansei parei de cobrar , ois para cobrar eu tenho gastos , esperei inteirar 3 mensalidades em aberto coloquei no spc cancelei o contrato , e ainda indiquei a concorrência para eles , fiquei com metade da minha cartela de clientes porem todos clientes ótimos , pagam antes de vencer, tem uns aqui que paga 6 meses antes , fiz uma jogada aumentei a mensalidade em 4 reais desses clientes ótimos e em troca dou a formatação e limpeza grátis em seus pcs , eles ficaram felizes me pagam certinho e estou com metade da minha cartela porem tendo o mesmo lucro ou ate mais se for ver rsrs estou com menos visitas técnicas por problemas de burrices de clientes e computador bichado , resumindo estou bem melhor agora afinal quantidade não é qualidade nao mesmo

  2. Citação Postado originalmente por 1929 Ver Post
    Eu sempre fui defensor da boa conversa, da negociação. Mas já observei que não dá certo. Se o cara fechar o 2º mes em aberto ele tem uma chance muito grande de saltar fora e ir dar o golpe em outro provedor.
    O pré-pago pode ser uma saída. Mas pode também gerar um trabalho extra enorme com instalação e retirada do equipamento. Isso se não sumirem com ele.
    Já imaginaram o sujeito faz uma assinatura pré-paga e usa dois meses. Daí ele não paga o terceiro mês e consequentemente não usufrui do serviço. Mas o equipamento que é o meio gerador de faturamento está lá parado. Daí vai retirar? O cara diz que vai voltar no mês seguinte. Se espera, ele volta paga pelo mês que vai usar e daí para de novo. Assim ele vai levando para poder equilibrar suas contas. Vira 12 meses de assinatura e o cara talvez usufrua 5 ou 6 meses e nós lá com o equipamento parado.
    Tá ficando muito complicado isso.
    Esta instabilidade no faturamento é preocupante. As grandes Teles não sentem isso porque a carteira é muito grande. Assim com tem gente atrasando, sendo cortadas etc etc. tem muita gente entrando.
    E eles não tem o custo adicional de ter um equipamento instalado. Corte, reinstalação etc etc tudo é feito remotamente. Quando assinante para, eles não perdem, só deixam de ganhar.
    Nós arriscamos perder até o equipamento quando o sujeito some com tudo.
    Só sobra o recurso judiciário que é altamente desgastante para nós.

    Puz! acordei apocalíptico hoje.
    Pré-pago não pode, conforme o novo regulamento.


    Citação Postado originalmente por technorte Ver Post
    aqui tbem ja estou no segundo mês consecutivo com inadimplência alta, ja ate cancelei 2 mes passado e esse mes vai mais 2 pra vala...to aproveitando que acabou minhas antenas e to remanejando algumas aqui...tem uns aqui com 2 meses de atraso...como sei q vou perder mesmo, ja vou com a escada pra tirar...nem cobro mais...
    Depois que retiro o equipamento, eu nem esquento a cabeça.
    De 10 clientes que liga, apenas um acerta seus débitos.

    Citação Postado originalmente por webtelecom Ver Post
    é vero,até março de 2014 inadimplencia 2% ,hoje subiu para 10% nada bom,no caso consulto o cliente antes no serasa,caso há restriçao informo o cliente e negocio com ele plano pre pago e tambem assina promissoria do comodato,caso venha mudar-se ou nao devolver a antena,cobro a promissoria no JEC,normalmente vc instala usa e depois paga(pos pago) consegui evitar bastante problemas e mantive mais um cliente porque o cliente com nome no SPC ninguem forneçe serviço a ele,na data vencimento dele o mesmo deve pagar no dia senão é bloqueado,minhas condiçoes para este cliente.
    Cuidado, plano pré-pago não pode, conforme o novo regulamento.



  3. Citação Postado originalmente por 1929 Ver Post
    Eu vejo da seguinte maneira. O consumo ainda está muito alto.
    Na nossa cidade não há ainda queda no índice de empregos. Quem não trabalha ou é vagabundo ou incompetente.
    E até os incompetentes acabam conseguindo um trabalho ou outro.

    Vejo muita gente entalado em financiamentos. Daí todo mundo aperta na cobrança e sobra para nós.
    Eu sempre fui defensor da boa conversa, da negociação. Mas já observei que não dá certo. Se o cara fechar o 2º mes em aberto ele tem uma chance muito grande de saltar fora e ir dar o golpe em outro provedor.
    O pré-pago pode ser uma saída. Mas pode também gerar um trabalho extra enorme com instalação e retirada do equipamento. Isso se não sumirem com ele.
    Já imaginaram o sujeito faz uma assinatura pré-paga e usa dois meses. Daí ele não paga o terceiro mês e consequentemente não usufrui do serviço. Mas o equipamento que é o meio gerador de faturamento está lá parado. Daí vai retirar? O cara diz que vai voltar no mês seguinte. Se espera, ele volta paga pelo mês que vai usar e daí para de novo. Assim ele vai levando para poder equilibrar suas contas. Vira 12 meses de assinatura e o cara talvez usufrua 5 ou 6 meses e nós lá com o equipamento parado.
    Tá ficando muito complicado isso.
    Esta instabilidade no faturamento é preocupante. As grandes Teles não sentem isso porque a carteira é muito grande. Assim com tem gente atrasando, sendo cortadas etc etc. tem muita gente entrando.
    E eles não tem o custo adicional de ter um equipamento instalado. Corte, reinstalação etc etc tudo é feito remotamente. Quando assinante para, eles não perdem, só deixam de ganhar.
    Nós arriscamos perder até o equipamento quando o sujeito some com tudo.
    Só sobra o recurso judiciário que é altamente desgastante para nós.

    Puz! acordei apocalíptico hoje.
    O @1929 apocaliptico rsrsrsrs...
    Carlos acho que o pos-pago ainda é a melhor opçao e plano pré-pago acho que é sim uma boa opçao para o provedor se ingressar como diz o @Djaldair o cliente compra seu equipamento entao ele nao tem que se preocupar em retirar se ele nao pagar, mas dessa forma o cliente nao se senti em nenhuma obrigaçao em pagar todo mês acho que nao é isso que desejamos como provedor e sua lucrabilidade fica muito comprometida com isso , a minha empresa é 100% legalizada e ultilizo o BB COBRANÇA que tem varias ferramentas como protestar titulo e tudo mais mas a unica forma que vejo do cliente pagar em dia ou pelo menos nao deixar de pagar é fazer como as grandes teles fazem é ameaçando o cidadão com SPC e SERASA mas logico se o cara ja estiver la suas ameaças sao de nada agora é logico que so pode ameaçar quem estiver 100% legal se o cara for um provedor sem SCM por exemplo esta em maus lençois para cobrar seus clientes, mas abri este topico pq eu sabia que nao era somente eu que estava com este problema, no mesmo periodo do ano passado e retrasado estava tudo tranquilo mas este ano esta terrivel a inadimplência .

  4. Sempre tive este politica na minha empresa.O cara fica lá 2 meses sem pagar,negocio até o que for possível não tendo resolução retiro o ap.Pode parecer brincadeira,já até dei dinheiro p clientes somente para não te-los na rede.
    Clientes para encher linguiça dentro do sistema não serve par nada.



  5. Só que na sua conta deveria dar R$ 90.000...

    Por acaso você sabe dizer o nome dessa linha de crédito? Me interessei e vou correr atrás disso.

    Um abraço.
    Márcio.






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