Download Leeento de imagens e video no whatsapp somente na nossa rede.

[danielb]

Olá pessoal, na rede de nosso provedor, todos os clientes que usam whatsapp estão com lentidão no download de imagens e videos, alguem já passou por esse problema? Já testei em outras redes de outros provedores e operadoras e somente na nossa rede este problema aparece.. muito estranho... link OI sobrando, tudo rápido, menos o whatsapp... já testamos em servidores pppoe sem qualquer tipo de qos ou controle de banda e está do mesmo jeito.

[mathcardoso]

Olá pessoal, na rede de nosso provedor, todos os clientes que usam whatsapp estão com lentidão no download de imagens e videos, alguem já passou por esse problema? Já testei em outras redes de outros provedores e operadoras e somente na nossa rede este problema aparece.. muito estranho... link OI sobrando, tudo rápido, menos o whatsapp... já testamos em servidores pppoe sem qualquer tipo de qos ou controle de banda e está do mesmo jeito.

Testou mudar o DNS?
A vezes a rota do DNS q ta usando tá distante.

[danielb]

Fala Math... obrigado pela resposta, temos nosso próprio servidor de cache DNS, tentei com ele e também setei alguns dns externos (google e outros)... mas sem sucesso... também acredito que seja algo no DNS, mas o estranho é que, quando começa a fazer o download de um vídeo ele demoooooora muito... mesmo tendo banda sobrando no link, será que algum colega que tem provedor já sentiu esse problema?

[berghetti]

Uma vez passei por isso em minha rede domestica, era problema de DNS, tava usando mikrotik como cache DNS e tal, foi só aponta outro DNS que foi na hora.

[newboy]

me add no skype volverine503 já passei por esse problema.

[sidneisnp]

Ola danielb, conseguiu resolver seu problema, e q estou com esse mesmo problema, se vc ou alguém aqui do fórum poder me dar uma dica de como resolver esse probleminha q ta me tirando o sono eu agradeço.

[sidneisnp]

Aguem para me dar uma Luz?

[wesleyizid]

Boa noite também estou passando pelo mesmo problema.

[alextaws]

eu também, alguém conseguiu uma solução.

[gzanatta00]

Então, tbm tenho enfrentado esses problemas em algum local, quando a Routerboard é reiniciada ela volta ao normal, e comecei a comparar o que estava pegando nelas, e vi que sobe o processamento no firewall. então comecei a me atentar nas conexões e esse problema ocorre quando a routerboard fica com mais de 100.000 conexões, aonde geralmente um RB normal esta com menos de 60 mil. Inclusive se a gente rebootar ela demora a reiniciar pelo fato dessa lista estar muito grande. Estou tentado baixar o trancking -> tcp estabilised timeout de 1 dia para 12 horas, para que as rotas "desapareçam" antes....

[newboy]

gznatta00, qual a routerboard que voce ta usando, e quantos clientes tem autenticando nela ?

[gzanatta00]

CCR 1036, em torno de 800 pppoes, porem as CCR não se limitam pelo nr de pppoes, e sim pelo trafego em cima disso, que esta proximos a 800 mb

[vagnerricardo]

voce faz nat e ppoe , firewall e tudo mais nela?

[gzanatta00]

voce faz nat e ppoe , firewall e tudo mais nela?

sim...

[isaquebrumel]

essa alteração resolveu?

[gbovelar]

Alguém já fez os testes nos servidores do whats, imagino que ele a sim estejam passando por instabilidade. Pois esta geral esse problema de lentidão.

[usuario2012]

Boa noite, mesmo problema aqui, demora ate 10 segundos para enviar uma mensagem, mas ai entra no youtube normal na hora, oq poderia ser?

[gzanatta00]

Estou usando "tcp estabilised timeout = 3d" Não tem mais acontecido o problema em uma semana. antes tinha na tabela de conexões até 140 mil conexões, agora fica até 60 mil, e a lentidão não acontece. Estou monitorando ainda

[ShadowRed]

CCR 1036, em torno de 800 pppoes, porem as CCR não se limitam pelo nr de pppoes, e sim pelo trafego em cima disso, que esta proximos a 800 mb

Só completando, não limita em tráfego por Mbps e sim em tráfego de PPS ( pacotes por segundo ).
Por isso cada rede tem desempenho diferente usando mesmo equipamento, a variação se da em cima do tamanho dos pacotes transportados na rede, que é em resumo o tipo de consumo dos usuários na rede.

[gbovelar]

Estou usando "tcp estabilised timeout = 3d" Não tem mais acontecido o problema em uma semana. antes tinha na tabela de conexões até 140 mil conexões, agora fica até 60 mil, e a lentidão não acontece. Estou monitorando ainda

Compartilha os comandos q esta executando.