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  1. Desligar botão de resset, fazer aterramento (apesar de ser necessário para todas as instalações) não vai resolver. Se vc já trocou todos os periféricos, se configura com seu note e quando coloca o cabo de rede no computador do cliente, daí a antena resseta, 99% de chance de ser defeito no PC do cliente

  2. Então glperon, temos esses 99% de certeza que também seja o Pc do cliente. Mas por motivos de isso já ter ocorrido, trabalhamos na hipótese de que poderíamos resolver com alguma configuração diferente na airgrid! Mas irei informar o cliente que já fizemos o possível e impossível pra atendê-lo. Mais uma vez agradeço a todos que comentarão e de alguma forma tentaram me ajudar. Obrigado



  3. Amigo eu nunca passei por isso, mas você ja tentou colocar um aparelho entre o pc e a fonte do airgrid?
    Tente colocar um hub ou roteador, possa ser que de certo e vc não perde o cliente.

    Obs: Tentou fazer um cabo crossover?

  4. Então Amigo.Já instalamos um roteador para nossos clientes que assinam um plano específico aqui da Empresa. Mas mesmo assim a airgrid reseta. Mas acredito sim que possa ser o Pc do Cliente,pois em meu note funciona normalmente, só no Pc dele mesmo que reseta! Nunca é bom perder um cliente né, mas infelizmente acredito que essa será a unica opção! Agradeço a atençãoo



  5. e o cabo crossover foi tentado, pois o que pode estar ocorrendo é o fechamento do curto em algum lugar, para que se reset o equipamento pela fonte se utiliza os cabos 3 e 5 no conector.






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