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  1. vc esta na mesma faixa de ip doas clientes ?

  2. Olha aqui vem um cabo da rb que vai na porta wan de um roteador tplink que usamos aqui na loja. eu acesso o ppp pelo winbox e vejo o ip que o cliente tem ali na hora e conecto via browser...(começei a trabalhar com provedor tem pouco tempo..estou aprendendo) creio que não estamos na mesma faixa de ip.



  3. Mas se o cliente estiver com pc ligado no momento com ares, torrent ou baixando alguma coisa, isso pode avacalhar no seu teste.. se fosse MK era facil de testar, nesses ai não tenho muito conhecimento não

  4. LUANCITO mas por telefone eu acerto com cliente falo pra desconectar o cabo lan e deixar só o cabo poe pra eu fazer os testes.



  5. Citação Postado originalmente por JhoneTI Ver Post
    LUANCITO mas por telefone eu acerto com cliente falo pra desconectar o cabo lan e deixar só o cabo poe pra eu fazer os testes.
    ah sim... mas isso e uma burocracialidade, o cliente pensa que vc n esta dando a ele a banda contratada, mas na vdd esta, e msm se vc faça o teste e fala que esta tudo certo, eles ainda vão reclamar... e complicado






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