Problema com APC-5M-90+

[Suporte Intelbras]

Pois é, alguns até tem um uptime legal, mas outros sempre estão baixo.

Prezado RCINFONET, Boa Tarde!
Lhe enviamos uma MP, sobre detalhes de seu rede.
Abraço,
Equipe Intelbras!

[Suporte Intelbras]

Então, não sei o que acontece. Ja testei das várias maneiras pedidas pela intelbras. Fonte original, trocar cabos lan, levar a fonte o + próximo possível da antena, e os bla bla bla todos. Nada, absolutamente nada resolve. Eu deixei como está. Quando cliente começar a reclamar eu troco por outra marca, por exemplo MK se a ubiquite tem o mesmo problema. Aliás, tenho uma nova torre para montar e já vou começar com mk então.

Prezado @glperon, Boa Tarde!
Lhe enviamos uma MP, sobre detalhes de sua rede.
Abraço,
Equipe Intelbras.

[biohazzard]

Os meus UBNT, e até Mikrotik estão fazendo isto ai, já troquei Cabo, fonte, Rb na torre, e mesma coisa, de vezes em quando tiro o Rocekt de uma torre e envio pra outra, este rocket na torre estava com este problema, ao ser alocada na outra sumia o problema, e ao colocar outro no lugar dele, ficava bom, passa alguns meses ou dias, volta dar o mesmo problema, em outros pontos.

[FMANDU]

Pessoal da Intelbras ta em contato comigo desde ontem, estamos fazendo alguns teste para ver oque pode ser.

Iai alguma solução?

[Nks]

Grande @NielsonPadilha td certo!!! Esse cara nao desiste facil!! Gosto disso, tbm sou assim!!! kkk

Entao observando melhor, reparei que as minhas APC estavam reiniciando sozinha, troquei o cabo coloquei um de blindagem dupla, e ja estou a 15 dias sem cair com ela!!

Soh uma observacao aqui, vc esta usando em torre de FM?

Cabo de blindagem dupla que falo, eh que alem do alumínio vem tbm uma malha, tipo cabo coxial, e tbm o dreno. Ai eh soh vc aterrar o dreno corretamente, que a malha toda fica aterrada!!
Esse cabo eh show de bola, ambientes que tem muitas torres por perto ou principalmente se ta em uma torre de fm, poe ele!!!

Existe varios fabricante desse cabo, eu uso aqui o cabo da ubiquiti o tough cable de nivel 2, o de nivel 1 nao tem a malha, eh blindagem simples!!

Agora resumindo, nao estou falando que o seu problema eh cabo pra vc ja sair trocando tudo, cada caso eh um caso!!!

[]´s

[NielsonPadilha]

Bom dia pessoal tudo bom? Pois é aqui uso cabo blindado da lan expert( http://www.cabohercules.com.br) Hercules(ele não é 100% cobre mais é um cabo fabricado pra ter uma boa performance externa) ele te dupla camada é bem reforçado, estou usando na minha torre mesmo. Pessoal da intelbras colocou uma versão beta no apc e estamos monitorando ela. Até agora está normal, segunda feira eles vão entrar em contato comigo novamente para fazer outras análises.

Abraços

[FMANDU]

@NielsonPadilha você deve ser o maior beta test da intelbras, eles deveriam te dar descontos na compra desses produtos.

Pergunto: você ja tentou colocar o firmware original da ligo, pra fazer um teste? Se não, veja essa possibilidade, deve rodar mais estavel, pq o APC 5M 90 é um baita equipamento.

[meyknho]

@Nks @FMANDU

Os produtos da Intelbras tem evoluído e a equipe da Intelbras está empenhada em trazer uma solução com qualidade e custo benefício acessível.

Acredito ainda que devemos valorizar os produtos locais, sendo assim os mesmos vão funcionar não melhor que UBNT ou Mikrotik, más vão ficar no mesmo nível de qualidade!

Att, Aleff Meykson

[sgnetararuama]

Aqui parece que resolveu depois da atualização do ultimo firmware, reiniciava quase 4 vezes ou mais por dia, agora ja 4 dias e nada de reinicio

[laurence669]

amigo confere a alimentação . já passei por esse problema

[maisonmdsgreen]

Oi @Suporte Intelbras, fui acessar minha APC-5M 18 e assim que digitei o login a que envia o sinal reiniciou fiz o download do arquivo TroublesShootingFile.tar acredito que deve ajudar, outra coisa que notei foi que se eu abrir em 2 navegadores a mesma antena ela reinicia do nada.
Preciso de uma posição ou vou ter que trocar por outra marca, infelizmente.

Obrigado

[Suporte Intelbras]

Oi @Suporte Intelbras, fui acessar minha APC-5M 18 e assim que digitei o login a que envia o sinal reiniciou fiz o download do arquivo TroublesShootingFile.tar acredito que deve ajudar, outra coisa que notei foi que se eu abrir em 2 navegadores a mesma antena ela reinicia do nada.
Preciso de uma posição ou vou ter que trocar por outra marca, infelizmente.

Obrigado

Prezado @maisonmdsgreen, Bom Dia!
Pode nos enviar o arquivo, por favor, para [email protected] .
Abraço,
Equipe Intelbras.

[maisonmdsgreen]

Tenho enviado o arquivo.

Obrigado

Prezado @maisonmdsgreen, Bom Dia!
Pode nos enviar o arquivo, por favor, para [email protected] .
Abraço,
Equipe Intelbras.

[NielsonPadilha]

Olá amigos boa noite, desculpem minha ausência. Estamos realizando alguns testes e assim que terminarmos posto as novidades.

Obrigado

[meyknho]

Olá amigos boa noite, desculpem minha ausência. Estamos realizando alguns testes e assim que terminarmos posto as novidades.

Obrigado

Fala Nielson, olha foi lançada uma nova versão do Firmware para os APC, a V5.95-4.

http://www.intelbras.com.br

Att, Aleff Meykson

[maisonmdsgreen]

Oi @Suporte Intelbras alguma novidade?

Obrigado

[maisonmdsgreen]

Fala Nielson, olha foi lançada uma nova versão do Firmware para os APC, a V5.95-4.

http://www.intelbras.com.br

Att, Aleff Meykson

Fiquei espantado pelo changelog com muitas alterações rsrs

[Nks]

Fiquei espantado pelo changelog com muitas alterações rsrs

kkkkk fui la ver o changelog e realmente eh impressionante.....
mais acho q o pessoal tem preguiça de escrever!!!

[NielsonPadilha]

Heheheh. Atualizei os meus no mesmo dia. Até agora não reiniciaram. Vou aguardar mais uns dias.

[maisonmdsgreen]

Heheheh. Atualizei os meus no mesmo dia. Até agora não reiniciaram. Vou aguardar mais uns dias.

Atualizou qual os modelos de antenas.

Enviado de meu SM-N920G usando Tapatalk