Socorro!!! Perdi a licença da rb750

[hugocpjunior]

Eu fui fazer downgrade do routeros para 5x baixei os arquivos no proprio site da mikrotik só que depois que fez o downgrade apareceu que não esta licenciado e expirara trial em 23 horas

e mandei um email para suporte mikrotik e responderam isso

Hello,

Thanks for writing to support. We will try to help you as soon as possible. To receive an answer quicker, please make sure you have:

1) attempted to re-set your configuration and started from the beginning, following steps in the documentation
2) the latest RouterOS version installed on the router
http://www.mikrotik.com/download.html
3) attached the supout.rif file from the router in question
http://wiki.mikrotik.com/wiki/Manual...rt_Output_File
4) included a precise description of the problem - use network diagrams, screenshots, videos if necessary

If something from above is incomplete in your current email, please, send all additional information as a reply to this email.

While waiting for the reply of our support specialist you can:
1) search or ask in our forum for your problem solution
http://forum.mikrotik.com
2) recheck your configuration against examples in our manual:
http://wiki.mikrotik.com
3) If you have purchased your MikroTik product from a DEALER or RESELLER, please, contact them for support

Thanks,
MikroTik Support

--
You wrote:
...
> --BEGIN ROUTEROS SUPOUT SECTION
> uAncvNGA4xJ79u0jtkcduYUPuyi11AyDvD3QSDIhJbmvfcgogY3spEhIp0t7mi3LEESEZkRWVyav
> zc3Zu3VdKOzw4CPy/D8APwDMgBMgHbP3/M8IDY7B2GG2AGG2AOWPiXZm7T3VfOSgGXfkYXVt+WxK
> ekrIiVExKWxv/36b9t+91/vf3fX4XOPPJ/dIK/oTAlfvTX6YC/H8n+7p/l/r6UP9mD6/tM8bU6fo
> mFLK63HFnU3p5P6NHiiSlR6/p/loE8X+j/sprXUzf8kYu7wv4H9L+xH+4ppL/xA/xa+LR2fn8/zF
> DjI/Jg8jy+6If18f8d/z+WQ1T//u7sY+ywlhpxlgq0/mTif908hTDj6/7h/k2jTyHX4qzdHOkGfg
> /XE/z0qsoD6CCyZUAL0vEnUUXWYZJOglE7vk7YJxVM/2dDLPucRcJsU+fknM8y9D7+/5nhxuyxXN
> zJuS0NY2WO/Dkzvc+ykfh8P6vDa0M1vDv5gS2+dEzysv7ddzDPpm3A89vXNqmHkf37ON1d9oyywj
> q5R1x7OPPMNPc5Fma0dzqe54FLbp3toO2fRtchJcWsso6u7yLn9LHtHfUOc+B18d0XXS3VDEfn+z
> uOzehIhEEv1ng+r0dDPZSBXK0l6hnci/PrT1Lue8yf+d3tqBAqjrr7+171Vbk/PQV63na866hsV+
> du88U/wyDb+W6h9K/cGHtpuF/++BtYT9rYdFMNZ9XUNPft/kCVXpm0xjDidbLMg/bLNGC1yutDa6
> /bLNB6M95b23wA++OW37bTR16Wis1NEbHqr611O0pWSbUdqdbHMg/WX7QymGCNl37Gib1G8bdV/q


Olá,


Obrigado por escrever para o suporte. Vamos tentar ajudá-lo o mais rapidamente possível. Para receber uma resposta mais rápida, por favor, verifique se você tem:


1) tentou re-definir a sua configuração e começou desde o início, seguindo os passos na documentação
2) a versão mais recente RouterOS instalado no roteador
http://www.mikrotik.com/download.html
3) anexado o arquivo supout.rif do roteador em questão
http://wiki.mikrotik.com/wiki/Manual...rt_Output_File
4) incluiu uma descrição precisa do problema - diagramas de uso de rede, screenshots, vídeos, se necessário


Se algo de cima é incompleta no seu e-mail atual, por favor, envie todas as informações adicionais como uma resposta a este e-mail.


Enquanto espera pela resposta do nosso especialista de suporte, você pode:
1) pesquisar ou perguntar no nosso fórum para a sua solução do problema
http://forum.mikrotik.com
2) verifique novamente a sua configuração contra exemplos no nosso manual:
http://wiki.mikrotik.com
3) Se você comprou seu produto MikroTik de um comerciante ou revendedor, por favor, entre em contato com eles para apoio


Obrigado,
Apoio MikroTik


-
Você escreveu:
...
> --BEGIN RouterOS SUPOUT SECÇÃO
> uAncvNGA4xJ79u0jtkcduYUPuyi11AyDvD3QSDIhJbmvfcgogY3spEhIp0t7mi3LEESEZkRWVyav
> Zc3Zu3VdKOzw4CPy / D8APwDMgBMgHbP3 / M8IDY7B2GG2AGG2AOWPiXZm7T3VfOSgGXfkYXVt + WxK
> EkrIiVExKWxv / 36b9t + 91 / vf3fX4XOPPJ / Dik / oTAlfvTX6YC / H8N + 7p / l / r6UP9mD6 / tM8bU6fo
> MFLK63HFnU3p5P6NHiiSlR6 / p / loE8X + j / sprXUzf8kYu7wv4H9L + xH + 4ppl / xA / xa + LR2fn8 / ZF
> Dji / Jg8jy + 6If18f8d / z + WQ1T // u7sY + ywlhpxlgq0 / mTif908hTDj6 / 7h / k2jTyHX4qzdHOkGfg
> / XE / z0qsoD6CCyZUAL0vEnUUXWYZJOglE7vk7YJxVM / 2dDLPucRcJsU fknM8y9D7 + + / 5nhxuyxXN
> ZJuS0NY2WO / Dkzvc + ykfh8P6vDa0M1vDv5gS2 + dEzysv7ddzDPpm3A89vXNqmHkf37ON1d9oyywj
> Q5R1x7OPPMNPc5Fma0dzqe54FLbp3toO2fRtchJcWsso6u7yLn9LHtHfUOc B18d0XXS3VDEfn + + Z
> UOzehIhEEv1ng + r0dDPZSBXK0l6hnci / PrT1Lue8yf + d3tqBAqjrr7 + 171Vbk / PQV63na866hsV +
> Du88U / wyDb + W6h9K / cGHtpuF / ++ BtYT9rYdFMNZ9XUNPft / kCVXpm0xjDidbLMg / bLNGC1yutDa6
> / BLNB6M95b23wA ++ OW37bTR16Wis1NEbHqr611O0pWSbUdqdbHMg / WX7QymGCNl37Gib1G8bdV / q

[rubem]

AlgumAS vezES que tive isso foi só verificar atualização pelo Winbox umas vezes (Conectado na internet), sempre reiniciando depois, que a "licença voltou".

Não sei bem o que acontece, mas já fiquei com uma RB 1 dia em uso, e no outro dia fiz isso 3 ou 4 vezes antes de funcionar.
(System > package > Check updates. Ou em versão mais velha as vezes System > Licence > Upgrade/get new licence (Pra update de 4.x pra 5.x geralmente preciso fazer os 2)

Enfim, é comum resolver sozinho, só fazendo a RB procurar na internet a nova licença ou ver se a atual é válida.

[ronei10]

A licença so funciona em determinadas versões. Eh so voltar a versão que estava que a licença funciona.

[csjuniormga]

volta a versão. isto vai resolver o seu problema.
por que você fez o downgrade para a versão 5?

[hugocpjunior]

Consegui resolver vlw gente

[csjuniormga]

ahah, qual foi a solução? é assim que funciona o forum... nós deixamos a solução para alguem no futuro pesquisar e achar a solução!