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  1. Citação Postado originalmente por Nks Ver Post
    Entao eu ainda nao testei o survey remotamente, agora me fala uma coisa pra que vc quer acessar o survey remotamente?? para trocar o cliente de setorial remotamente??
    Sim, para mudar os clientes de setorial e tb conferir se ficou conectado onde deveria pós instalação.


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  3. Citação Postado originalmente por lnris Ver Post
    Sim, para mudar os clientes de setorial e tb conferir se ficou conectado onde deveria pós instalação.
    Ok entendi, olha eh comum esgotar o ping na hora do survey pq vc tem que lembra q a antena tem duas placas de redes, a sem fio (ath0) e a com fio (eth0)

    o ip do seu cliente ele esta cadastrado na interface ath0 (semfio) da antena, entao no momento da busca, a interface ath0 fica sendo utilizada para scanear as redes e por isso nesse momento do "scaneamento" para de responder o ping do ip do cliente!! isso eh normal, com qualquer fabricante eh assim!!

    agora nao aparecer os resultados da busca, ai realmente pode ter algo errado!!

    bom pra resolve seu problema vc pode fazer assim:
    Para saber se o seu cliente esta na setorial certa, vc vai em STATUS e ve em qual ele esta conectado!! Caso estiver na errada, vc vai em WIRELESS e la no SSID, vc escreve o nome do SSID da sua setorial que vc quer trocar, lembrando que tem que ser exatamente do mesmo jeito que esta o nome. Ai aplica e salva!!

    Pelo menos ate resolver essa questao vc pode ir quebrando o galho assim!!

  4. Atualizei três wom 5000 mimo com a nova firmware e esta com este problema do site survey demorar para buscar as redes demora e muito, então quanto o acesso feito remotamente, vai perder o acesso ao rádio pela demora na atualização.

  5. Citação Postado originalmente por Nks Ver Post
    Ok entendi, olha eh comum esgotar o ping na hora do survey pq vc tem que lembra q a antena tem duas placas de redes, a sem fio (ath0) e a com fio (eth0)
    Obrigado por tentar ajudar, mas eu sei desses detalhes, estava querendo saber se vai resolvido por parte da intelbras, ja que tem mais pessoas com o mesmo problema, de tanto que demora o survey muitas vezes desconecta o PPPOE do cliente.

  6. Prezados,
    Na versão 6.0 a função de site survey do WOM5000 passou a operar de forma diferente, agora, quando em modo cliente, o WOM5000 encerra a conexão com a base, faz a análise e retorna a se conectar para que seja possível exibir o resultado, já nas versões anteriores, quando conectado ele não interrompia a conexão com o AP, porém exibia último resultado obtido. Agora, nos clientes que o WOM5000 interrompe a conexão, porém não retorna com os resultados a demora na reconexão pode ser o motivo pelo qual ele não exibe o resultado. Sugerimos que ao identificarem estes problemas entrem em contato com o nosso suporte técnico no momento que o problema esteja ocorrendo para que possamos diagnosticar o que está havendo. No link abaixo estão disponíveis os nossos telefones para contato.

    www.intelbras.com.br/suporte-tecnico

    Att,
    Equipe Intelbras




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