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  1. #1

    Padrão Problemas ao acessar Facebook e instagram

    Pessoal, recebi algumas reclamações de clientes que não estavam conseguindo abrir normalmente o Facebook e o Instagram pelo Iphone e Android, naão carrega imagem nem video.
    Depois de procurar muito encontrei uma solução.
    Basta colocar na lan do roteador do cliente os DNS´s da google e tudo funciona normalmente.

    O estranho é que estava funcionando normal.. parou do nada..
    O estranho tb é que tem algumas tvs ou video games não conectam nem no wifi da erro na ora de conectar ai se coloco o dns na lan conecta normal..
    isso acontece principalmente nos roteadores da tp-link
    Nos computadores, funciona normal abre fotos e videos.. é somente nos celulares mesmo.
    ...
    Auguem ja passou por isso ou tem uma luz. ????

  2. #2
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    Padrão Re: Problemas ao acessar Facebook e instagram

    No meu PC e android desde 12/05/2016 dá problema de autenticação no google, msn, facebook com a seguinte mensagem, DNS não encontrado.
    Os portais Yahoo, Globo, receita federal, operadoras de celular( às vezes entra) entra normalmente. Sem mais nem menos volta ao normal, pedi ajuda ao provedor, mas acredito que seja algo a ver com o servidor destes ( .br) kkkkkkkkkk

  3. #3

    Padrão Re: Problemas ao acessar Facebook e instagram

    Colocar esse DNS da Google realmente pode resolver, só que você vc vai adquirir um prolema.. lentidão e quedas! Porque há 3 anos atrás o servidor da Google tinha no Brasil, de quase um ano pra cá já não está mais, já tiraram...nisso a conexão fica lenta! Bom...pelo menos no provedor que eu trabalho, já fiz o teste e ficou horrível e cai toda hora a conexão, tanto nas conexoes via rádio, quanto fibra óptica, quanto a cabo! Nisso voltei por nosso DNS e ficou super rapido novamente.


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  4. #4
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    Padrão Re: Problemas ao acessar Facebook e instagram

    Até quarta feira, 18/05 o Google estava horrivel, mas via outros navegadores ia bem.

  5. #5

    Padrão Re: Problemas ao acessar Facebook e instagram

    Entendi.
    Pelo menos na região onde moro , o DNS do Google é horrível!
    Região, entre Minas e Rio... Itaperuna, Porciuncula, Carangola, Tombos, Espera Feliz, Manhumirim, Alto Caparaó

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  6. #6

    Padrão Re: Problemas ao acessar Facebook e instagram

    E ...mais outras 18 cidades que atendemos... Se por DNS do Google...a internet vira lixo. Já testei um DNS internacional que fica top demais, mas ele não é licenciado, aí tirei ele.

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  7. #7
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    Padrão Re: Problemas ao acessar Facebook e instagram

    Moro em Carlos Chagas, o link de dois provedores vem de Governador Valadares, um outro de Vitória e o terceiro vem de Teixeira de Freitas dos pequenos provedores que estão uma m****;

  8. #8

    Padrão Re: Problemas ao acessar Facebook e instagram

    ai pessoal uso dns local ''unbound'', nunca mais tive problemas.