Woom 5000i

[22matheus]

Estou com woom 5000i, ele não consegue se conectar em nada e está na firmware 6.1, Alguém pode me ajudar?


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[Murilopeixotoalmeida]

Dê mais detalhes, o rádio está pegando IP na wan?? vc trabalha com pppoe, DHCP ou ip fixo?

[powernetscm]

Estou com mesmo problema


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[Suporte Intelbras]

Estou com woom 5000i, ele não consegue se conectar em nada e está na firmware 6.1, Alguém pode me ajudar?


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Estou com mesmo problema


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Bom dia 22matheus e powernetscm.

Para que possamos lhe ajudar, nos descreva os cenários em que estão coim dificuldades e anexe ao post alguns prints das telas de status e configuração dos equipamentos envolvidos.

Att,
Equipe Intelbras

[22matheus]

Rapaz trouxe ele p escritório, liguei uma omini com bullet M5 p mim tentar ver se ele conectava mas nada, ele acha o sinal -34 mas não conecta

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[Suporte Intelbras]

Rapaz trouxe ele p escritório, liguei uma omini com bullet M5 p mim tentar ver se ele conectava mas nada, ele acha o sinal -34 mas não conecta

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Bom dia 22matheus.

Um sinal de -34dBm é muito forte para que você consiga se conectar, diminua a potência de tx dos dois equipamentos, verifique a segurança configurada em cada um deles e faça o teste. Caso ainda não conecte, recomendamos que entre em contato com a nossa equipe de atendimento telefônico para que possamos lhe ajudar na configuração deste equipamento. No link abaixo estão disponíveis os nossos telefones para contato.

http://www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico

Att,
Equipe Intelbras

[leonet]

Estou com woom 5000i, ele não consegue se conectar em nada e está na firmware 6.1, Alguém pode me ajudar?


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Ve se o Airmax do Ap nao esta ativo! se tiver desmarca esta opçao.

[22matheus]

Está desativado

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[sphreak]

Está desativado

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E o canal amigo? Faixa legal ou "aquela outra"?

[22matheus]

Está automático

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[sphreak]

Está automático

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No WOM5000 sim.... mas qual a frequência do AP?????

[22matheus]

5500

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[emilidani]

Por a acaso verifica se o Bullet esta com airmax on.

[ferluizber]

Nunca tive problema para conectar wom5000 tanto em ubnt quanto em MK. Posta print dá configuração do AP e também do WON para que possamos lhe ajudar.

[dioney29]

eu tenho um problema parecido apos instalação dessa firmware...o radio conecta,sinal em -61 mas nao comunica...fiz a troca do equipamento e resolveu!porem o mesmo equipamento conectado a outro ap funcionou de boa e esta la ate hoje....

[powernetscm]

Acredito que devido a atualização dos UBIQUITI de alguma forma tem haver, voltei a firmware mais antiga e rodou