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  1. Citação Postado originalmente por Suporte Intelbras Ver Post
    Olá NielsonPadilha,

    Consegue postar alguns prints de qual interface você observou está questão? Pois o sinal que o cliente recebe depende principalmente da potência e ganho do AP.
    Qual a potência utilizada nesses produtos?

    Att,
    Equipe intelbras.
    Olá realmente não cheguei a bater a foto, mais estava com problema pra receber o sinal na torre. Acabei trocando as 20 unidades pela 15 e 20 e substitui os clientes e ficou melhor.

    Porém nesse novo chipset ainda tenho dúvidas referente a interpretação do ccq que fica sempre baixo mesmo com sinal bom.

  2. Estou tendo o msm problema com a APC 5A 90, mas pelo q puder perceber esse CCQ está atrelado ao datarate q está trabalhondo qdo alterei o datarate para mcs6 no cliente e ap o ccq subiu. Qdo voltei pra mcs4 no ap e mcs2 no cliente o msm voltou apresentar ccq baixo.

    Citação Postado originalmente por NielsonPadilha Ver Post
    Olá realmente não cheguei a bater a foto, mais estava com problema pra receber o sinal na torre. Acabei trocando as 20 unidades pela 15 e 20 e substitui os clientes e ficou melhor.

    Porém nesse novo chipset ainda tenho dúvidas referente a interpretação do ccq que fica sempre baixo mesmo com sinal bom.



  3. Citação Postado originalmente por janiosantos Ver Post
    Estou tendo o msm problema com a APC 5A 90, mas pelo q puder perceber esse CCQ está atrelado ao datarate q está trabalhondo qdo alterei o datarate para mcs6 no cliente e ap o ccq subiu. Qdo voltei pra mcs4 no ap e mcs2 no cliente o msm voltou apresentar ccq baixo.
    Olá janiosantos,

    Exatamente, o CCQ é diretamente atrelado ao datarate atual, para verificar de maneira mais simples e didática é mais fácil conferir o CCQ na interface do cliente. Já que lá não leva em conta o datarate, somente a quantidade de retransmissões.

    Att,
    Equipe Intelbras

  4. Testei hoje uma wom 5a 23dbi, foi decepcionante, pede feio para uma airgrid de 23dbi que é grade aberta,
    O firmware da wom 23dbi vem limitado a 25dbm, ja na wom normal, vai até 28dbm.

    A antena é muito ruim de sinal, muito fraco de sinal, meu enlace era de 9.5km, ponto a ponto e o sinal não ficou bom, imagina se fosse multiponto.
    Na caixa marca que é para até 20km é uma piada, acho que para ter sinal bom só até 5km no máximo.



  5. Citação Postado originalmente por delegato Ver Post
    Testei hoje uma wom 5a 23dbi, foi decepcionante, pede feio para uma airgrid de 23dbi que é grade aberta,
    O firmware da wom 23dbi vem limitado a 25dbm, ja na wom normal, vai até 28dbm.

    A antena é muito ruim de sinal, muito fraco de sinal, meu enlace era de 9.5km, ponto a ponto e o sinal não ficou bom, imagina se fosse multiponto.
    Na caixa marca que é para até 20km é uma piada, acho que para ter sinal bom só até 5km no máximo.
    Mesma citação aqui.... Usei 3 em multiponto e todas foram péssimas, aí resolvi trocar tudo e nem testei mais. Ela enviava o sinal muito fraco pra torre (mesmo topando a potência.)

    Resolvi trocando pelas apc 5a 15 e 20.

  6. Citação Postado originalmente por delegato Ver Post
    Testei hoje uma wom 5a 23dbi, foi decepcionante, pede feio para uma airgrid de 23dbi que é grade aberta,
    O firmware da wom 23dbi vem limitado a 25dbm, ja na wom normal, vai até 28dbm.

    A antena é muito ruim de sinal, muito fraco de sinal, meu enlace era de 9.5km, ponto a ponto e o sinal não ficou bom, imagina se fosse multiponto.
    Na caixa marca que é para até 20km é uma piada, acho que para ter sinal bom só até 5km no máximo.
    Olá delegato,

    O WOM 5A-23 possui excelente desempenho nos mais diversos cenários, caso o senhor não tenha conseguido usufruir deste peço que poste alguns prints com as configurações utilizadas. Ou se ainda preferir entre em contato com um dos nosso técnicos especializados em rádios outdoor!

    Contato: http://www.intelbras.com.br/contato-suporte-tecnico

    Att,
    Equipe Intelbras



  7. Citação Postado originalmente por NielsonPadilha Ver Post
    Mesma citação aqui.... Usei 3 em multiponto e todas foram péssimas, aí resolvi trocar tudo e nem testei mais. Ela enviava o sinal muito fraco pra torre (mesmo topando a potência.)

    Resolvi trocando pelas apc 5a 15 e 20.
    Esta tudo errado... lançam produtos novos sem resolver a questão do Ipoll 2/3 das wom´s...

  8. Oi boa tarde, justamente, ontem fiz um PTP de 8km e não ficou prestando, nao recomendo essa antena, pelo fato de ser 23dbi era pra atender sem problema, me decepcionei tambem.Clique na imagem para uma versão maior

Nome:	         Captura de tela de 2017-10-05 10-09-05.png
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ID:      	67673



  9. A Intelbras deveria lançar somente os produtos da ligwave e não ter mais esses problemas e incômodos com as linhas nacionais

  10. SXT+rb912=Paz



  11. Citação Postado originalmente por SanchezMT Ver Post
    SXT+rb912=Paz
    Fato! Um solução que está ne surpreendendo e rocket ac em modo misto bateu nv2 de longe. Só fica ainda questão que é ubnt rsrsr

  12. Jonas, sxt em nv2 aqui só alegria!! Não desmerecendo as demais marcas, mas mk não deixa na mão fácil. Mas tenho mais de 15 wom aqui paradas, troco devido o protocolo.



  13. Citação Postado originalmente por marciliomoura Ver Post
    Oi boa tarde, justamente, ontem fiz um PTP de 8km e não ficou prestando, nao recomendo essa antena, pelo fato de ser 23dbi era pra atender sem problema, me decepcionei tambem.Clique na imagem para uma versão maior

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    Olá marciliomoura
    Pelo print enviado percebemos que o alinhamento entre os dois equipamentos não dentro do aconselhado.
    A diferença entre as polarizações vertical e horizontal é de 9 dB. Aconselhamos aprimorar este alinhamento de maneira a deixar a diferença em no máximo 3 dB. O WOM 5A-23 exige um alinhamento mais preciso, pois seu ângulo de abertura é de apenas 9. Vale lembrar, que para a comparação de nível de sinal recebido pelos clientes, deve-se levar com conta o EIRP do AP (soma da potência de tx com o ganho da antena) e não somente o ganho da antena. O que esse equipamento proporciona é um sinal mais “focalizado” e com mais qualidade (menos ruído). Desse modo, mesmo com um sinal igual a outras CPEs com ângulo de abertura maiores, o 5A-23 vai apresentar uma relação Sinal X Ruído (SNR) melhor em ambientes poluídos e em distâncias maiores, conseguindo mais estabilidade e banda. Possuímos um teste de campo rodando em um provedor de Ivaipora-PR com um ponto a ponto de WOM 5A-23 em uma distância de 7,5KM em um ambiente bem poluído, passando acima de 80 Mbps 24 horas por dia durante 3 meses.

    Caso o senhor necessite de auxílio nos ajustes finos pode contar com a nossa comunidade do fórum e nossa equipe de suporte técnico especializada em rádios outdoor.

    Att,
    Equipe Intelbras

  14. Amigo Marcilio, essa antena é cpe cliente, se vc é um provedor, tem de apelar pra antenas e radios mais robustos mesmo q vá passar pouca banda.

  15. Citação Postado originalmente por JonasMT Ver Post
    Fato! Um solução que está ne surpreendendo e rocket ac em modo misto bateu nv2 de longe. Só fica ainda questão que é ubnt rsrsr
    tem comparativo de banda passante do ap com nv2 e ubnt AC ??

  16. Não recomendo, só dor de cabeça!

    Esta antena tem algum problema em modo PTP com a parte de Bridge 100% transparente.

    Fiz alguns testes com esta antena (6 antenas diferentes) eles perde o acesso e não acessa mais de jeito nenhum.
    Mesmo direto na LAN elas deixa de pingar do nada, em modo PTP notei que ela não acha nenhum equipamento pelos Discovery (Winbox, ubnt) aparentemente é algum tipo de bloqueio.

    testei em modo WDS, Bridge com AP na ponta A UBNT e MK, testei mais de 5 antenas com Firmware 7x e 8x ambas apresentou o mesmo problema.

  17. Citação Postado originalmente por wdnc5 Ver Post
    Não recomendo, só dor de cabeça!

    Esta antena tem algum problema em modo PTP com a parte de Bridge 100% transparente.

    Fiz alguns testes com esta antena (6 antenas diferentes) eles perde o acesso e não acessa mais de jeito nenhum.
    Mesmo direto na LAN elas deixa de pingar do nada, em modo PTP notei que ela não acha nenhum equipamento pelos Discovery (Winbox, ubnt) aparentemente é algum tipo de bloqueio.

    testei em modo WDS, Bridge com AP na ponta A UBNT e MK, testei mais de 5 antenas com Firmware 7x e 8x ambas apresentou o mesmo problema.
    Olá wdnc5,

    Lemos o seu post e gostaríamos de entender melhor seu cenário, seus testes para que assim nossa equipe consiga lhe instruir nas configurações mais adequadas para seu cenário em especial, para isso precisamos que nos envie 2 telefones para contato através de mensagem privada para que nosso suporte técnico especializado em rádios entre em contato com o senhor!

    Aguardamos o seu contato!!
    Att,
    Equipe Intelbras

  18. Na verdade, segundo a IntelBras ela é tanto para CPE Cliente como para PTP!

  19. Citação Postado originalmente por marciliomoura Ver Post
    Oi boa tarde, justamente, ontem fiz um PTP de 8km e não ficou prestando, nao recomendo essa antena, pelo fato de ser 23dbi era pra atender sem problema, me decepcionei tambem.Clique na imagem para uma versão maior

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    Olá marciliomoura,

    Lemos o seu post e gostaríamos de lhe ajudar, para isso seria mais interessante ver as configurações feitas em ambos os rádios e se possível o levantamento de dados sobre a o enlace, visada, nível de sinal esperado (Isso pode ser obtido pelo nosso link calc).
    Aguardamos o seu retorno o quanto antes!

    Att,
    Equipe Intelbras.

  20. Colegas do forum, para quem está ou estava com receio de testar o WOM 5A-23, gostaria de comunica-los que em 100% dos casos que entramos em contato com clientes ou prestamos atendimento via nosso call center/suporte, relacionado ao WOM 5A 23, TODOS foram resolvidos com alinhamento ou ajuste de configuração.

    Estamos percebendo que grande parte dos "problemas" apresentados se trata principalmente de mau alinhamento e uma falsa percepção do nível de sinal baixo apresentado na interface do produto, atrelando a baixa performance. Vale lembrar que é um produto com angulo de 9º de abertura, muito menor que os atuais produtos da família WOM 5000. Além disso, por se tratar de um novo chipset mais moderno Qualcomm Atheros , o próprio chip já faz diversos ajustes automáticos sem necessidade de configuração manual, mas para isso é necessário que esteja bem alinhado.

    O último caso mais recente que acompanhei junto ao suporte Intelbras o cliente instalou a primeira WOM 5A-23 dele em 7km e está passando 30MB limpo. Já está com mais de 6 unidades intaladas em campo depois da ajuda que nosso suporte deu!!

    Estamos a disposição para ajudar em todos os casos e para isso pedimos que entrem em contato com todas as informações do cenário de instalação.

    Abs!

    Guilherme Farias






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