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  1. #1

    Padrão Clientes nao conseguem navegar com Desktop / Laptop

    Boa Noite pessoal,

    Estou enfrentando um problema com alguns clientes que tenho

    Alguns não conseguem navegar com seus Laptops/Desktops conectados tanto no Wi-fi quanto no Cabo RJ

    Alguém tem Ideia do que possa ser ?

    Utilizo os Roteadores da D-link DIR-610 com Firmware 2.17, nao encontrei a FW anterior a essa no site para fazer o download e fazer os testes em alguns roteadores.

    Se alguém puder dar uma dica do que possa ser.

  2. #2

    Padrão Re: Clientes nao conseguem navegar com Desktop / Laptop

    Citação Postado originalmente por jiago Ver Post
    Boa Noite pessoal,

    Estou enfrentando um problema com alguns clientes que tenho

    Alguns não conseguem navegar com seus Laptops/Desktops conectados tanto no Wi-fi quanto no Cabo RJ

    Alguém tem Ideia do que possa ser ?

    Utilizo os Roteadores da D-link DIR-610 com Firmware 2.17, nao encontrei a FW anterior a essa no site para fazer o download e fazer os testes em alguns roteadores.

    Se alguém puder dar uma dica do que possa ser.
    Com essa quantidade de informações seria exercício de vidência. Testou outro roteador?

  3. #3

    Padrão Re: Clientes nao conseguem navegar com Desktop / Laptop

    Testa com um navegador que não seja o Chrome

  4. #4

    Padrão Re: Clientes nao conseguem navegar com Desktop / Laptop

    No firefox navega normal.. mas se trocar o domain.name por 127.0.0.1. Ai acaba o problema

  5. #5

    Padrão Re: Clientes nao conseguem navegar com Desktop / Laptop

    É um problema em um endereço interno dos roteadores d-link dir-610 e 611.
    Resolvemos desativando tudo no proxy dos navegadores (Vá em Configurações, avançado, sistema, configurações de proxy).

  6. #6

    Padrão Re: Clientes nao conseguem navegar com Desktop / Laptop

    Todo roteador que no domínio do dhcp estiver: domain.name terá esse problema. Quem tiver DNS próprio é criar a regra.

    Segue informação abaixo.

    Sobre o problema do dia...

    Recentemente foi detectado um problema mundial com o WPAD em alguns Roteadores.
    Isso se deve porque alguns roteadores (tais como D-Link, TP-Link ou de firmware semelhante) possuírem a opção de domain no DHCP por padrão, ao invés de escolherem algo que
    não pudesse ser vendido no futuro, como dlink.local eles usaram um dominio ficticio "domain.name".

    Quando esse domínio é entregue pelo DHCP, os navegadores que possuem proxy automático irão procurar a entrada wpad.domain.name.

    Infelizmente alguém comprou esse subdomínio, com o único objetivo de ter milhares de proxys automáticos redirecionados para eles semelhante a um DNS
    poisoning, a partir de um proxy pode-se ter controle sobre o conteúdo acessado, efetuando redirecionamentos, etc.

    Portanto, para resolver esse problema, basta desmarcar o proxy automático nos Navegadores ou então alterar la no DHCP dos roteadores esse domain.name que vem de fábrica.

    Alguns provedores estão criando em seus DNS recursivos a zona domain.name e redirecionando o wpad.domain.name para 127.0.0.1 dessa maneira o wpad não irá existir e o cliente não será redirecionado.

    OBS:
    1 - Como informado anteriormente, algum infeliz comprou esse dominio usado por alguns roteadores por padrão.

    2 - Logo, Esse é um problema mundial. Pode acontecer em qualquer local, independente da INTERNET utilizada.

    3 - Para que ocorra, basta que o roteador possua a função do domain por padrão, e o navegador do cliente esteja com esse proxy automático ativos nos seus Navegadores.

    4 - Caso esteja enfrentando esse problema, a principio o procedimento para resolver é o mesmo, não importa qual seja sua Internet/Provedor.

  7. #7

    Padrão Re: Clientes nao conseguem navegar com Desktop / Laptop

    Estou pesquisando se tem como fazer isso no mikrotik pra quem não tem DNS próprio. Fora isso, pode alterar o nome de domínio no dhcp do roteador que resolve, porém tem de ir em cliente por cliente