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  1. #1

    Padrão Clientes reclamando de queda do WiFi

    Bom dia Srs. Estou a um tempo buscando alguma solução para o meu problema mais não encontro nenhum padrão. Todo santo dia tem cliente reclamando que o sinal do Wifi cai/Some, a conexão não para somente o wifi some, achei que era o roteador do cliente no começo mais são vários clientes e todo dia tem a mesma reclamação, alguém passou por isso ou imagina o que pode ser? Fico no aguardo. Agradeço a antenção.

  2. #2

    Padrão Re: Clientes reclamando de queda do WiFi

    Citação Postado originalmente por cristianojpr Ver Post
    Bom dia Srs. Estou a um tempo buscando alguma solução para o meu problema mais não encontro nenhum padrão. Todo santo dia tem cliente reclamando que o sinal do Wifi cai/Some, a conexão não para somente o wifi some, achei que era o roteador do cliente no começo mais são vários clientes e todo dia tem a mesma reclamação, alguém passou por isso ou imagina o que pode ser? Fico no aguardo. Agradeço a antenção.
    Sem saber o modelo dos roteadores fica difícil.



  3. #3

    Padrão Re: Clientes reclamando de queda do WiFi

    Citação Postado originalmente por cristianojpr Ver Post
    Bom dia Srs. Estou a um tempo buscando alguma solução para o meu problema mais não encontro nenhum padrão. Todo santo dia tem cliente reclamando que o sinal do Wifi cai/Some, a conexão não para somente o wifi some, achei que era o roteador do cliente no começo mais são vários clientes e todo dia tem a mesma reclamação, alguém passou por isso ou imagina o que pode ser? Fico no aguardo. Agradeço a antenção.
    Roteador, equipamento do cliente (Smartphone LG??), vizinho troll "hackeando" roteador (senha wifi fácil + roteador admin/admin), papai Noel, coelhinho da páscoa...

    Dezenas, talvez centenas de possibilidades... Uma investigação e uma explicação melhor é necessária.

  4. #4

    Padrão Re: Clientes reclamando de queda do WiFi

    Citação Postado originalmente por sphreak Ver Post
    Roteador, equipamento do cliente (Smartphone LG??), vizinho troll "hackeando" roteador (senha wifi fácil + roteador admin/admin), papai Noel, coelhinho da páscoa...

    Dezenas, talvez centenas de possibilidades... Uma investigação e uma explicação melhor é necessária.
    Pois é amigo, como eu disse são inúmeras reclamações e eu não encontrei um padrão, também condenei o roteador no começo mais todo dia é um cliente diferente. A maioria das reclamações usam roteador da Multilaser RE057 com a senha padrão. Se fosse vizinho teria que ser na mesma rua mais são clientes isolados um mora em uma parte da cidade e outro na outra parte.



  5. #5

    Padrão Re: Clientes reclamando de queda do WiFi

    Citação Postado originalmente por ShadowRed Ver Post
    Sem saber o modelo dos roteadores fica difícil.
    No geral é multilaser RE057 pois vendo bastante deste modelo e tem bastante na rede, mais não é só neste modelo que apresentou problemas.

  6. #6

    Padrão Re: Clientes reclamando de queda do WiFi

    Roteadores baratos barramos em nossa rede, só para dar problema, multilaser era um dos campeões em desconexão de pppoe, e demais problemas.
    Pode ser interferência, verificou se não tem redes wifi no mesmo canal próximas.
    Dica troca por TP-Link.