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  1. #7

    Padrão Re: APC-90 péssimo suporte enferruja rápido no litoral- e atendimento do suporte segue a mesma lin

    bahh enviei a mensagem quarta feira e quarta a noite outro Intelbrás fica pendurado na torre e como aqui na cidade está ventando forte nordeste e com chuvas ocasionais é outro aparelho que vai pro saco e não tenho outros para repor... e também hoje quinta pela manhã foi identificado problema em outro bairro em que deve ser problema similar,,, é muito prejuízo com esses Intelbrás,.... comprei os aparelhos no distribuidor Davesat de Tubarão-SC ( que simplesmente pediram para eu passar para eles o resultado de minha reclamação no suporte Intelbrás)... ......sim atendimento péssimo- entrei faz tempo com Pedro do suporte no 991905222 e passou para Matias 991925124 que informou iriam repor e pediu os dados da empresa mas ficou por isso,,,,, apenas ficou pedindo ,,fotos,numero de série ,,,

  2. #8

    Padrão Re: APC-90 péssimo suporte enferruja rápido no litoral- e atendimento do suporte segue a mesma lin

    Citação Postado originalmente por ShInternet Ver Post
    bahh enviei a mensagem quarta feira e quarta a noite outro Intelbrás fica pendurado na torre e como aqui na cidade está ventando forte nordeste e com chuvas ocasionais é outro aparelho que vai pro saco e não tenho outros para repor... e também hoje quinta pela manhã foi identificado problema em outro bairro em que deve ser problema similar,,, é muito prejuízo com esses Intelbrás,.... comprei os aparelhos no distribuidor Davesat de Tubarão-SC ( que simplesmente pediram para eu passar para eles o resultado de minha reclamação no suporte Intelbrás)... ......sim atendimento péssimo- entrei faz tempo com Pedro do suporte no 991905222 e passou para Matias 991925124 que informou iriam repor e pediu os dados da empresa mas ficou por isso,,,,, apenas ficou pedindo ,,fotos,numero de série ,,,
    Olá ShInternet,

    Sentimos muito pelo transtorno, se puder nos passar os dados solicitados ou até mesmo um número de telefone e seu nome podemos reverter essa situação.



  3. #9
    Avatar de Nilton Nakao
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    Padrão Re: APC-90 péssimo suporte enferruja rápido no litoral- e atendimento do suporte segue a mesma lin

    Conserto alguns produtos da Intelbrás como telefones sem fio, roteadores, e celulares para uso em áreas distantes. Muitos deles neste caso independe de marca são causadas pelas péssimas estruturas de rede elétrica dos clientes.
    Por conta disso queima-se não só a fonte como todo o dispositivo, é difícil convencer as pessoas disso.

    No caso de celulares tipo rural como são conhecidos, bem que poderiam melhorar suas baterias por que uma autonomia de 2 horas e vida útil de 6 meses é complicado para locais onde muitas vezes são de difícil acesso.
    Bem que poderia ter um com tela maior, colorido, SO android mesmo visando um público idos e até deficientes mesmo. Smartphone é muito fino, e tela muito grande para esse público segurar.

  4. #10

    Padrão Re: APC-90 péssimo suporte enferruja rápido no litoral- e atendimento do suporte segue a mesma lin

    Cara, não entendo pq vocês têm tanto problema com a intelbras, minha rede e 100% intelbras desde os painéis, as CPE e roteadores nos clientes, e não tenho problema algum, minha rede e extremamente fluida, nunca queimou nenhum aparelho, não tenho problema, agora eu vos pergunto, será que a intelbras e ruim ou os senhores que não estão sabendo trabalhar com a mesma?



  5. #11

    Padrão Re: APC-90 péssimo suporte enferruja rápido no litoral- e atendimento do suporte segue a mesma lin

    Citação Postado originalmente por NorteTelecom Ver Post
    Cara, não entendo pq vocês têm tanto problema com a intelbras, minha rede e 100% intelbras desde os painéis, as CPE e roteadores nos clientes, e não tenho problema algum, minha rede e extremamente fluida, nunca queimou nenhum aparelho, não tenho problema, agora eu vos pergunto, será que a intelbras e ruim ou os senhores que não estão sabendo trabalhar com a mesma?
    Cada um tem um cenario diferente,oque serve pra um pode não servir pra outro,e como são problemas estruturais eu nao acho que eles "nao estão sabendo trabalhar" com os equipamentos.
    A experiencia que eu tive com radios da Intelbras tbm não foi nada boa,e nem foi por motivo de enferrujar pois nem deu tempo pra isso tive que substituir por UBNT ou Mikrotik se quisesse ter estabilidade nesses enlaces,hoje em dia eles podem ter evoluido mas pela pessima experiencia que tive nao arrisco mais.

  6. #12

    Padrão Re: APC-90 péssimo suporte enferruja rápido no litoral- e atendimento do suporte segue a mesma lin

    Ja via ate grade de argrid se desintegrar com maresia Ela era comida por dentro a tinta ia descascando. Para esse tipo de ambiente ou inox ou aluminio o suporte deve ser.