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  1. #1

    Padrão Indicação de empresa para implementação de IPBX

    Boa tarde a todos!
    Gostaria de indicação de empresas que trabalhem com a implementação de IPBX.
    Inicialmente precisaremos de URA para atendimento de um provedor.
    Se houver integração com IXCSoft é um diferencial.
    Tenho as placas e VB0408PCI-8 e TDM41OP v 1.2 e o computador para montar o servidor.
    Cenário: quatro linhas analógicas, com direcionamento para setores e com horário.
    Se possível enviar para o e-mail [email protected]


    Fico no aguardo!
    Obrigado
    Última edição por cleicimar; 11-05-2019 às 21:03.

  2. #2
    André Andrade*MikrotikRio Avatar de interhome
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    Padrão Re: Indicação de empresa para implementação de IBBX

    https://blog.receitanet.net/pbx-receitanet-inteligente/

    PBX URA RECEITANET INTELIGENTE

    Descubra como esta tecnologia pode tornar seu atendimento mais eficiente!

    ]
    PBX RECEITANET INTELIGENTE
    Unidade de Resposta Audível ou simplesmente URA é um recurso muito utilizado para agilizar o 1° atendimento de uma empresa.
    A URA auxilia no direcionamento das ligações para as filas de atendimento ou ramais específicos (Exemplo: Digite 1 para Manutenção, 2 para Instalação 3 para financeiro ou aguarde para ser atendido).
    Além do direcionamento básico, esta tecnologia tem outras funcionalidades diversas para cada tipo de necessidade, confira:Este Módulo de integração irá realizar todo atendimento de Nível 1.

    Onde a CENTRAL INTELIGENTE é o responsável por “entender” se a pessoa que esta ligando para empresa é ou não cliente. Após análise, se for cliente:

    Irá buscar os dados da conexão e será capaz de abrir ordem de serviço diretamente no ReceitaNet.

    Gerar número de PROTOCOLO;

    Realizar teste de conexão;

    Auxiliar na verificação das ligações dos cabos;

    Enviar a fatura por Email;

    Enviar a fatura por SMS (SMSNET);

    LIBERAÇÃO EM CONFIANÇA – Libera o cliente automaticamente se o mesmo informar o pagamento;
    Notificação de Pagamento alterado
    Adicionado 2 novas configurações
    – Quantidade de boletos para permitir o desbloqueio
    – Quantidade de dias para não permitir o desbloqueio

    Abre ordem de instalação;

    Disponibiliza diretamente no ReceitaNet a possibilidade de ouvir as gravações (dentro da ordem serviço)



  3. #3

    Padrão Re: Indicação de empresa para implementação de IBBX

    Fornecemos esse tipo de serviço de consultoria em Asterisk.
    www.kingtelecom.com.br

    No site tem nossos contatos.