alguns refereciam esse arquivo como root.hint, named.hint, named.ca ou root.ca
o nome não importa
no seu named.conf deve ter uma seção com type hint
seu eu não me engano.

veja para onde aponta esse arquivo.
veja se existe.....caso contrário vc pode pega-lo de duas maneiras

uma é com o comando dig...não me lembro como usar para ele atualizar o arquivo, acho que é só dar dig, ele irá atualizar o arquivo
caso não tenha coloque isso nele, está desatualizado.........

; <<>> DiG 2.1 <<>>
;; res options: init recurs defnam dnsrch
;; got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 6
;; flags: qr rd ra; Ques: 1, Ans: 9, Auth: 0, Addit: 9
;; QUESTIONS:
;; ., type = NS, class = IN

;; ANSWERS:
. 518357 NS H.ROOT-SERVERS.NET.
. 518357 NS B.ROOT-SERVERS.NET.
. 518357 NS C.ROOT-SERVERS.NET.
. 518357 NS D.ROOT-SERVERS.NET.
. 518357 NS E.ROOT-SERVERS.NET.
. 518357 NS I.ROOT-SERVERS.NET.
. 518357 NS F.ROOT-SERVERS.NET.
. 518357 NS G.ROOT-SERVERS.NET.
. 518357 NS A.ROOT-SERVERS.NET.

;; ADDITIONAL RECORDS:
H.ROOT-SERVERS.NET. 165593 A 128.63.2.53
B.ROOT-SERVERS.NET. 165593 A 128.9.0.107
C.ROOT-SERVERS.NET. 222766 A 192.33.4.12
D.ROOT-SERVERS.NET. 165593 A 128.8.10.90
E.ROOT-SERVERS.NET. 165593 A 192.203.230.10
I.ROOT-SERVERS.NET. 165593 A 192.36.148.17
F.ROOT-SERVERS.NET. 299616 A 192.5.5.241
G.ROOT-SERVERS.NET. 165593 A 192.112.36.4
A.ROOT-SERVERS.NET. 165593 A 198.41.0.4

e depois de o comando dig


ou vc pode abaixar o arquivo, não me lembro onde........mas acho que é no site da internic.......