Francinei,

Legal a sua iniciativa. Isso mostra que você têm carater e que os teus clientes não vão se arrepender de ficarem em seu provedor. Isso é raro em provedores wireless...

Então, claro que não considerei esse fato. O ideal, na minha opinião e experiência, é que o cliente mais longe do seu POP esteja a no máximo 2 Km. Se não puder ligar a outro mais próximo, então mantenha o cliente. Mais do que 2 Km é complicado já que o AP atende a sinais menores primeiro (sinceramente não sei porque, mas já notei isso, sempre que um cliente tem problemas de sinal o AP tende a atender ele primeiro).

Att,

Nataniel Klug