O jabber é um protocolo para mensagens instantâneas.
Você pode criar uma rede interna de mensagens instantâneas, se livrando assim do problema de as pessoas estarem utilizando serviços públicos.
É tipo um MSN, muitas empresas usam como forma de comunicação entre seus funcionários.
Dá uma olhadinha aqui cara: http://pt.wikipedia.org/wiki/Jabber

E aqui tb: http://www.propus.com.br/corp/solutions/jabber

Flw !!