Multa das Operadoras

[roneyjgomes]

Caros,

Acredito que o pessoal que compra links das Operadoras (Telemar, Embratel, afins) já passou por essa situação. Você contrata um link com uma velocidade e valor determinado e alguns meses depois o valor do link no mercado ficou mais baixo e você está amarrado a um contrato com uma multa pesada.

Conversei com um consultor da Telemar esses dias e ele me disse que a Anatel desobriga a contratante de multas caso fique provado que não houve investimento por parte da operadora (contratada) para o atendimento ou fornecimento do serviço. Ele me disse que essa comprovação do investimento ou não estaria na ordem de serviços que é assinada na solicitação do link.

Alguém tem mais informações sobre isso??

Abs


Roney J. Gomes
MSN: [email protected]
MAIL: [email protected]

[antoni]

Tomara que essa informação seja procedente.

[panther]

Não acredito muito nesta história, porque multa contratual é multa contratual. A não ser que o seu contrato diga em qual condição a multa será aplicada.

Porém, você pode consultar a ANATEL, eles responderão algo mais concreto.

Abraço

[camaralink]

amigos seria interessante se alguem conseguisse algo de concreto nesse caso pois tanto eu como outros provedores gostaria de cancelar esses contratos que sao para nos abusivos