como solucionar o problema com o site do samhaus?

[izing]

quando eu abro o site do spam e tento remover o numero de ip, aparece essa seguinte mensagem.
Specified IP (189.11.136.198) has been removed an excessive number of times from the CBL already. Please contact [email protected] for assistance.
o que significa isto e o que eu posso fazer pra mudar isso eu preciso remover o ip para melhorar a navegaçao dos meus clientes, por favor é urgente preciso de ajuda
obrigado!!!

[jhonnyp]

amigo o que é esse site, nos de mais detalhes..

[izing]

o spam eh um site que bloqueia o ip porq os clientes enviam emails e acabam indo como se fossemos nos que tivessemos mandado dai entao nos entramos nesse site para desbloquear mas hj nao conseguimos começou a aprecer essa mensagem acima citada. tambem nos queremos descobrir uma maneira do spam nao nos bloquear porque o bloquei dele nos deixa mais lento
obrigado pela colaboraçao

[fbig]

A frase diz q esse ip ja foi removido um numero excessivo de vezes do CBL.
isso quer dizer q vc tem q fazer 2 coisas,
1. descobrir quem esta com problemas na sua rede e trocar o ip do seu firewall ou router.

quando eu abro o site do spam e tento remover o numero de ip, aparece essa seguinte mensagem.
Specified IP (189.11.136.198) has been removed an excessive number of times from the CBL already. Please contact [email protected] for assistance.
o que significa isto e o que eu posso fazer pra mudar isso eu preciso remover o ip para melhorar a navegaçao dos meus clientes, por favor é urgente preciso de ajuda
obrigado!!!