Citação Postado originalmente por MDdantas Ver Post
Alexandre,

Boa noite cara. Muita gente fala do switch da marca Encore, que apresenta problemas, porém, não é bem o switch que apresenta tais falhas. Foi realizado vários testes aqui no laboratório da empresa, o que constatou-se foi como você acabou de informar alexandre, não é o switch que apresenta baixa qualidade ou defeitos de fábricas, o problema é encontrado na fonte que acompanha o switch. A fonte é de baixa qualidade, tendo um amperagem e voltagem também baixa, ocasionando o travamento, pois ocorrendo queda ou oscilação na tensão elétrica, a fonte deixa de fornecer ao switch a energia necessária para o seu funcionamento. Os testes aqui realizados, informaram também que a fonte não fornece corretamente a voltagem. O multímetro acusou 10V ao invés de 5V, ocasionando a diminuição na corrente que alimenta o switch. A Encore ciente do problema, espera que tenha sido, resolveu-o mudando a fonte que acompanhava esse antigo switch. A fonte deixa de ser 5V e 600 mA, para ser de 9V e 1A, para acompanhar esse novo design do switch, com suporte VOIP, que como mostra a foto. Então pessoal, caso possuam os modelos antigos, aconselho a trocarem as fontes para uma de maior confiabilidade (aconselho a procurarem uma de 5V e 1A, mas uma de 9V e 1A também funciona sem ocasinar nenhum problema).

Agora Em relação ao custo x benefício, ele é um ótima alternativa para provedores, como o meu, tanto pelo tamanho quanto pelo preço. Tenho mais de 20 switch desse modelo novo, com suporte a VOIP, instalados em postes, dentro de caixas herméticas sem dissipador nenhum, e ainda não tive problemas de travamento, já faz 8 meses. O único problema relatado foi em um prédio, que forneço internet que apresentou travamento. Instalado um modelo antigo, com a fonte que o acompanha, foi constatado que o travamento era ocasionado pelo chuveiro elétrico quando ligado, gerado oscilação de energia no prédio. O problema foi resolvido, trocando a fonte de energia.

Espero ter ajudado e sanado algumas dúvidas.

Atenciosamente,
Valeu, não sabia q eles tinham trocado o modelo da fonte... Agora podemos voltar a comprar esse encore, então...