VECO Implementa Plataforma da Oracle

A Visayan Electric Company, Inc. (VECO), uma subsidiária da AboitizPower nas Filipinas, recentemente implementou as funcionalidades do Oracle Utilities Customer Care and Billing com o intuito de otimizar os serviços que a companhia oferece. Esta aplicação da Oracle ajuda a VECO no sentido de melhorar a eficiência no processamento de pedidos dos clientes para os serviços de ligação de energia, mudança de propriedade, desconexão temporária, religação, ajustes de faturamento e de cancelamento do serviço em questão. O referido software também permite que o utilitário responda rapidamente às emergências e reclamações dos clientes, além de manter seus registros de forma eficiente, promovendo a integração de dados para facilitar o fornecimentos de serviços dentro do prazo estipulado e faturamento preciso, cumprindo rigorosamente com as mudanças na estrutura tarifária de energia.


As interfaces de aplicativos que possuem o Oracle Financials e aplicações de Business Intelligence, fornecem à VECO relatórios mais precisos e um tempo de resposta mais rápido aos requisitos regulamentares. As implementações feitas pela VECO, oferecem à AboitizPower uma solução padrão integrada e unificada para toda a sua atividade de distribuição de energia. A solução será lançada para as outras filiais através da Davao Light and Power (DLPC).


Saiba Mais:

[1] VECO Implementa Plataforma da Oracle : http://www.oracle.com/us/corporate/press/075814
[2] VECO (Visayan Electric Company) : http://www.veco.com.ph/
[3] Davao Light : http://www.davaolight.com/