O Hangouts app substitui o Google Talk - mas nem todos os usuários do serviço estão satisfeitos, como mostra o valor medíocre de 3.5 pontos.
Com seu sistema de video-chat melhorado e funcionalidade de grupo de conversação, além de uma sincronização melhorada para múltiplos dispositivos, o Hangouts é mais poderoso que seu predecessor e apresenta um desafio em potencial para serviços de sucesso como Skype, Facebook Messenger and WhatsApp. E o que já parecia muito, os desenvolvedores também planejam integrar pelo menos algumas funcionalidades do serviço de telefonia Google Voice.
Entretanto, o Hangouts possui uma desvantagem séria se comparado ao Talk: ele não mais reconhece o protocolo de chat de código aberto XMPP, mais conhecido como Jabber. Para quem não sabe, esse formato permite que o Google Talk se comunique com qualquer conta XMPP, mesmo se a referida conta não estiver registrada com um servidor do Google. Assim sendo, os usuários que possuírem contatos de chat fora do Google devem pensar duas vezes antes de atualizar para o Hangouts. Esses usuários podem acabar perdendo o acesso para um grande número de contatos.
O XMPP é o protocolo de código aberto para comunicação mais atual que está sendo descartado pelo Google. É importante lembrar que há pouco tempo atrás uma grande atenção da mídia foi gerada em torno da empresa quando a mesma decidiu descontinuar o Google Reader e seu suporte para o RSS, além da remoção do iCal do Google Calendar. O mais desconcertante é saber que o Google continua alinhando seus concorrentes para os padrões amplamente utilizados como JavaScript e HTTP com seus projetos Dart e SPDY.
Saiba Mais:
- Heise Online: Google's chat client drops Jabber compatibility (em Inglês)