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The Dude - Receba notificações por SMS

Avaliação: 2 votos, 4,50 média.
Vou mostar aqui a maneira que nossa empresa encontrou para receber alertas importantes sobre o estado dos ativos da rede.

Usamos o The Dude para o monitoramento da rede. Nele criamos uma nova notificação chamada SMS. Ela é responsável por executar um simples script que envia os dados para um Gateway SMS, que entrega a mensagem para o telefone desejado, independente da operadora. Utilizamos a plataforma Windows para executar o servidor The Dude, acredito que em Linux também possa ser feito, fazendo ajustes no script para tal plataforma.

Algumas pessoas descobriram soluções grátis de como enviar SMS, eu particularmente nunca fui atrás para saber como fazer. Usamos essa solução em nossa empresa há 5 anos.

O Gateway que contratamos foi a Human Mobile, optamos por um pacote de 50 SMS mensais, que custa R$ 13,00. Caso ultrapasse esse número o valor aumenta proporcionalmente. O custo é bem acessível.

Bom, vamos colocar a mão na massa.

Primeiro vamos ao console do Dude, em Notifications e criamos uma nova notificação.

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Na primeira imagem clicamos com o botão direito > Abrir em Aba Separada.
Na segunda tela clicamos no +, agora criamos a notificação.

Nome: O nome que você quiser, usamos SMS para efeito didático
Habilitado: Dispensa comentários, hehe
Tipo: Executar no Servidor
Comando: c:\sms\sms.bat 55518877665544 " -- [Device.Name] [Probe.Name] [Service.Status] [TimeAndDate] [Device.FirstAddress]"

Nesse campo Comando você poderá inserir diversas variáveis que quiser, clicando no botão Inserir Variável. Usando as variáveis acima, receberemos uma mensagem assim.

EX.: " --- TORRE 1 ping inativo Oct/03/2012 08:10:12 189.200.200.200"

[Device.Name] = TORRE 1
[Probe.Name] = ping, ftp, ssh, http, dentre vários que podemos usar para monitorar
[Service.Status] = ativo, inativo, instável, etc
[TimeAndDate] = Hora do Evento
[Device.FirstAddress] = Primeiro IP sendo monitorado

Vamos a terceira imagem.

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Aqui você vai configurar alguns parâmetros como atraso para a execução, repetições e o mais importante, QUANDO o script será disparado.

Observe que devemos marcar as opções Inativo -> ativo e instável - inativo.

Muitos de vocês irão se perguntar porque não usar a opção ativo -> inativo. Bom, Não tenho a explicação exata do porquê, mas em nossos testes, constatamos que nunca o status vai de ativo para inativo, sempre ele passa primeiro para instável e somente depois para inativo.

Feito isso, haverá essas duas situações em que um SMS será disparado.

A Human Mobile possue um sistema que evita envio de mensagens repetidas, se você tentar mandar 2 mensagens iguais em sequência, apenas uma será entregue.

Voltando a linha de comando, esse arquivo c:\sms\sms.bat é o responsável por enviar os dados ao servidor do Gateway SMS. Agradecimento ao amigo Natanael Zimmer que elaborou o script. Irei compactar os arquivos necessários e deixar em anexo, precisamos do programa wget e algumas dlls para o funcionamento.

Eis o seu conteúdo:

Código :
c:
cd \sms
wget   http://system.human.com.br:8080/GatewayIntegration/msgSms.do?dispatch=send^&account=nome_do_usuario_human^&code=senha_human^&to=%1^&msg=%2"

account é onde você deve colocar o nome do usuário que irá receber do Gateway SMS
code é a senha que irá receber.

Cada número precedido por um % indica um parâmetro que foi passado pelo The Dude ao arquivo.

%1 corresponde ao primeiro parâmetro, o numero do telefone

c:\sms\sms.bat 55518877665544 " -- [Device.Name] [Probe.Name] [Service.Status] [TimeAndDate] [Device.FirstAddress]"

%2 corresponde ao segundo parâmetro, todo o conteúdo dentro das ""

c:\sms\sms.bat 55518877665544 " -- [Device.Name] [Probe.Name] [Service.Status] [TimeAndDate] [Device.FirstAddress]"

Agora, clique duas vezes em algum dispositivo que deseja receber SMS, vá até a aba Serviços, dê dois cliques no serviços que vai monitorar, vá até a aba Notificações e escolha SMS.

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Pronto. Agora você já tem um belo serviço de monitoramento, principalmente para horários não comerciais.

Um outra dica, é que em horário comercial, como sempre tem alguém na empresa monitorando o The Dude, alteramos as configurações da notificação para NÃO enviar SMS nesse período. Veja:

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De segunda à sexta, das 8h às 12h e das 14h às 18h o técnico de plantão NÃO recebe SMS, isso ajuda a diminuir os custos.

Um abraço a todos, espero ter contribuído.

Gabriel Mineiro
Miniaturas de Anexos Arquivos Anexos
  • Tipo de Arquivo: zip sms.zip (1,52 MB, 1087 visualizações)

Atualizado 28-02-2013 em 09:41 por gamineiro

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Artigos , Dicas , Tutoriais

Comentários

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  1. Avatar de digitaltele
    o pessoal da torpedus disse que não sabe como me ajudar nisso.
    Ao executar o script no final dele da essa informação:

    Connecting to torpedus.com.br: 177.99.172.2:80... connected.
    HTTP request sent, awaiting responde... 404 Not Found
    2014-03-01 21:42:22 ERROR: Not Found.

    Citação Postado originalmente por gamineiro
    Não tenho essa sintaxe da Torpedus. Entre em contato com o suporte deles, com certeza te ajudarão.
  2. Avatar de tecnocity
    Parabéns gamineiro, Muito útil o post e bem simplificado.
  3. Avatar de eedudias
    Boa tarde!
    Assim, eu possuo o monitoramento com o the dude e também nos equipamentos uso o monitoramento de energia apenas nas rbs e também o monitoramento de sms, minha dúvida é a seguinte, quando a rb acusa que a energia da rb está baixa no the dude, o mesmo recebe a notificação do ping no celular cadastrado para receber o sms, tem como remover quando cair a energia e deixar apenas receber sms quando cair o ping?

    Obrigado desde já.
  4. Avatar de gamineiro
    Olá @eedudias,

    Existe sim. Nas configurações do dispositivo, na aba Serviços, clique duas vezes no serviço desejado, vá na aba Notificações, e escolha apenas as notificações que lhe convêm.

    Qualquer dúvida, posta ai. Abraço
  5. Avatar de eedudias
    Bom dia @gamineiro,

    Funcionou aqui cara, valeu mesmo pela dica!

    Abraço.
  6. Avatar de walesson
    Citação Postado originalmente por gamineiro
    Não tenho essa sintaxe da Torpedus. Entre em contato com o suporte deles, com certeza te ajudarão.
    Consegui aqui de boa..valeu mesmo pelo tutorial.

    Agora me diz, você recebe sms com hora e data corretamente?

    Aqui estou com problema com isso, e percebi que se alterar o time zone do RouterOS deixando sem, e que horario manual o sms é enviado com TimeAndDate correto, no entanto no popup de notificação do the dude fica errado. Será um bug no mikrotik junto com Dude?
  7. Avatar de mateusmotta
    Reabrindo, hoje utilizo dude no windows para acesso WEB e envio de SMS. To querendo por o dude para rodar na cloud, sabem me informar se funciona essas duas funções com dude rodando na cloud ?
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